Коммуникации и взаимодействие между людьми сейчас часто завязаны на онлайн, но представить наше общество без общения вживую невозможно. О том, что такое навыки речи, почему важно их развивать (лучше – с детства) и какой должна быть Россия будущего редакция N&M поговорила с Анной Сваловой, много лет проработавшей телеведущей на Сочинском телевидении.
— Сейчас многие люди в стране уверены — они умеют читать, писать и говорить. Но эксперты понимают, что всё далеко не так очевидно… По Вашему мнению, чего не хватает сейчас многим руководителям и топ-менеджерам в плане навыков речи?
— Актуальный вопрос. Кстати, ответ на него тоже не совсем очевиден. С одной стороны, многим руководителям не хватает элементарной начитанности. И это обедняет речь, лишает её жизни. С другой, вы верно подметили, что зачастую люди не придают значения тому, как они говорят. Говорю же, дескать, что ещё нужно?.. и даже не задумываются над тем, что отсутствие роста в бизнесе, по карьерной лестнице или вообще в жизни часто обусловлено неумением себя презентовать, тихим голосом, нечёткой дикцией или отсутствием ораторской харизмы.
— Если человек задумается над освоением навыков речи и начнет этим заниматься — какие выгоды и преимущества он получит? Как может измениться его жизнь в этом случае?
Главное, что делает человек, когда начинает изучать ораторское искусство — преодолевает себя. Свои страхи, лень, комплексы. И открывает себя нового — более уверенного, уравновешенного и успешного — поскольку навык эффективной коммуникации всегда способствует успеху. И жизнь действительно меняется — не сразу, не в одночасье, но меняется. Я бы сказала, появляется вкус к общению и к саморазвитию.
— Что Вы, как эксперт, в целом понимаете под навыками речи? Можно ли чуть подробнее объяснить это максимально простыми словами?
Навыки речи — это больше, чем просто уметь говорить.
Это — уметь говорить так, чтобы хотелось слушать и получать удовольствие от общения с любым количеством людей и по любому поводу.
— Какие примеры из жизни, быть может — книги или фильмы, вдохновили развивать вашу речь и помогать в развитии этих навыков другим людям?
Вдохновила моя профессия. Телевизионная журналистика и работа в кадре — это то, чем я занимаюсь с 15-ти лет. Я сначала попала в «телек», а уж потом приняла решение учиться на журналиста. А речью стала заниматься уже будучи опытной ведущей — меня не устраивал мой «уральский говорок». Это типичная проблема для журналистов региональных компаний, подавляющее большинство из них говорят с диалектом, характерным для своего региона. Кстати, мне помог и опыт работы в разных местах нашей страны, на лучших региональных каналах — ОТВ Свердловской области, «Югре» в Ханты-Мансийском автономном округе, «России» в Сочи.
Что касается книг и фильмов, я люблю и то, и другое. Своим ученикам всегда рекомендую слушать аудиокниги, начитанные профессиональными актерами — Константином Хабенским, Сергеем Чонишвили, Чулпан Хаматовой, Алёной Долецкой. Это очень обогащает аудиальное восприятие речевого материала и, волей-неволей, мы начинаем воспроизводить то, что слышим. Поэтому если вы хорошо воспринимаете информацию на слух, возьмите за правило слушать качественные аудиокниги.
— Как бы Вы описали общество будущего, где люди владеют навыками речи на качественно ином уровне? Что нам в России стоило бы сделать, чтобы двигаться в сторону этого идеала?
Во-первых, я начала бы со школы. Навык публичного выступления стОит тренировать в раннем возрасте — в 8-9 лет, до наступления пубертата. Умение распознать свои эмоции, выразить свои чувства и правильно сформулировать мысль — те самые умения, дефицит которых часто наблюдается у подростков. И, напротив, дети с развитыми коммуникативными навыками и высоким эмоциональным интеллектом лучше адаптируются в любой среде, легче сдают экзамены и более стрессоустойчивы. Поэтому в России будущего, о которой я мечтаю, взрослые гораздо более осознанны и уверены в завтрашнем дне, а дети — открыты и раскрепощены.
Одной из главных ценностей такого общества должна быть свобода слова и самовыражения, а человеческое общение — реальное, а не виртуальное — должно быть не роскошью, а нормой жизни.
СПРАВКА:
Анна Свалова, телевизионный журналист, бизнес-тренер, член Российского союза писателей, профессиональный коуч, основатель «Студии речи Анны Сваловой».
О том, как разговаривали и о чем договорились сертифицированные коучи города Сочи читайте здесь!