Кто и как готовит молодых профессионалов?

На площадке Сочинского государственного университета 22 сентября прошел первый день форума, посвященного вопросам подготовки молодых профессионалов для отрасли туризма и курортного дела. В работе первого дня форума принял участие Дмитрий Владимирович Богданов, председатель Правления Ассоциации Отельеров АМОС, сопредседатель Комитета по санаторно-курортной сфере Российского Союза туриндустрии.

Вектор на развитие кадрового потенциала

Открылся форум проведением масштабной трехчасовой стратегической сессии с более чем понятным названием «Сервис и индустрия гостеприимства: вектор на развитие кадрового потенциала». Повестку дня задали представители Агентства развития навыков и профессий (бывш. WorldSkills Russia), представители учебных заведений курорта Сочи, руководители ведущих отелей и здравниц, эксперты отрасли активно включились в дискуссию и много познавательного рассказали друг другу и гостям из Москвы.

Среди участников сессии были представители таких известных организаций, как санатории «Октябрьский», «Беларусь», «Радуга», курортов «Роза Хутор» и «Красная Поляна», туроператоров «Планета Сочи» и «Здоровый мир – Сочи», ресторана «Кашалот» и др.

Вот несколько ключевых тем, которые были затронуты весьма серьезно в рамках стратегической сессии:

1. В настоящее время кадровый вопрос для туристической отрасли, гостиничной, санаторно-курортной и смежных сфер в Сочи стоит более чем остро.
2. Высшие и средне-специальные профильные учебные заведения делают много хорошего, но их ежегодный выпуск физически не может закрыть все имеющиеся у отрасли пробелы.
3. По-прежнему актуально усиливать взаимодействие и сотрудничество между учебными заведениями и предприятиями курортной сферы.
4. Начинать работу по профориентации нужно еще со старших классов и делать это более массово и масштабно, чем сейчас.
5. Учебным заведениям нужны преподаватели от реальной сферы – как на разовые мероприятия, мастер-классы, так и на долгосрочное сотрудничество.
6. Крайне важно вести работу и с руководителями, топ-менеджерами отелей, здравниц, иных предприятий отрасли в плане повышения их информированности и культуры взаимодействия с учебными заведениями.
7. Важно мощно популяризировать лучшие примеры и практики, наращивать обмен опытом, развивать всю индустрию за счет внедрения лучших практик в повседневную жизнь подавляющего большинства участников рынка.

Разумеется, выступления участников были гораздо шире и объемнее, чем указанные чуть выше тезисы, но более подробно мы постараемся рассказать уже после завершения форума, когда будет возможность взять интервью и комментарии у самых ярких участников мероприятия.

— Организаторы форума подняли очень важные для нашей индустрии и для нашего курортного города вопросы. Ведь от наличия качественно подготовленных сотрудников зависит не только круглогодичная загрузка курорта, но и экономическая эффективность всей гостиничной и курортной сферы. А это и качество жизни самих сотрудников, качество жизни членов их семей, возможность развития городской среды. И, конечно, это качество того сервиса, который мы оказываем нашим гостям, — комментирует итоги стратегической сессии Дмитрий Богданов, председатель Правления Ассоциации Отельеров АМОС.

Во второй день форума запланировано проведение семинаров и мастер-классов на площадке университетского экономико-технологического колледжа на ул. Чайковского.

Редакция News & Meanings планирует по итогам форума подготовить большой обзорный материал о том, как обстоят дела с подготовкой молодых профессионалов для индустрии туризма с мнениями и комментариями активных участников форума и представителей предприятий отрасли.

СПРАВКА:

Целями и задачами Агентства развития профессионального мастерства (Ворлдскиллс Россия) являются: формирование новой производственной культуры в целях повышения производительности труда; создание социальных лифтов, в том числе обеспечивающих профессиональный и карьерный рост работников; развитие профессиональных и экспертных сообществ; повышение квалификации кадров, включая инженерные и рабочие профессии и навыки; продвижение передовых стандартов подготовки кадров и др.

Сайт Агентства: https://worldskills.ru/

Еще больше интересных материалов по теме туризма читайте здесь!