Количество путешествий по России за 2025 год выросло всего на 1% – пишет «Ъ». По Анапе, Сочи и Геленджику статистика фиксирует падение турпотока. Какие причины стали основными для этих негативных явлений, каковы тренды на новый 2026 год и что стоит учесть и предпринять участникам рынка, чтобы обеспечить наилучшие результаты в предстоящем курортном сезоне – в новом материале от «Новости & Смыслы»!
Рост всего в 1%: почему итоги года вызывают опасения у бизнеса?
Количество внутренних туристов в 2025 году увеличилось на 1% год к году, подсчитали в рамках совместного исследования аналитики «Сбер Индекса» и OneTwoTrip. Это хуже результата позапрошлого года, когда прирост оценивался в 6%. Согласно Росстату, в январе-ноябре 2025 года в российских отелях остановилось 82,87 млн человек, что больше на 4,5% год к году (в 2024 году рост составил 10,9%).
Вице-президент Ассоциации туроператоров России Сергей Ромашкин считает, что турпоток по стране за прошлый год вырос на 2-4%. Ситуация в сегменте организованных туров хуже: рынок потерял около 10% клиентов, отмечает он. Это связано с ограниченным спросом на курортный отдых в Краснодарском крае, поездки куда туристы традиционно бронируют через операторов.
В туроператоре «Алеан» обращают внимание, что на рынке сказалось в первую очередь закрытие пляжей Анапы, где число бронирований сократилось на 60-70% (подробнее читайте здесь). Негативный эффект прослеживался и на других курортах черноморского побережья Краснодарского края. Согласно подсчётам «Сбер Индекса» и OneTwoTrip, регион по итогам 2025 года остался третьим по востребованности туристическим направлением. Часть краснодарского турпотока переориентировалась на Крым, Архыз и Дагестан, где количество бронирований вросло на 15-33% за год, отмечают в «Алеане».
Многие путешественники сделали выбор также в пользу зарубежных направлений. Продажи туров на зарубежные курорты за год увеличились на 15%, следует из данных «Сбер Индекса» и OneTwoTrip. Директор по маркетингу Travelata.ru Олег Козырев считает, что российские курорты стали сильнее отставать от зарубежных после укрепления рубля и роста популярности отдельных азиатских направлений. Например, продажи туров в Китай в прошлом году увеличились втрое за счёт отмены виз и расширения полётных программ.
Другим фактором господин Козырев называет накопившуюся усталость от отдыха внутри страны: «С начала пандемии у туристов было время изучить локальные курорты, теперь им хочется расширить географию». Поменялась и карта зарубежного спроса. Доля традиционно наиболее востребованного у российских путешественников направления, Турции, за прошлый год снизилась с 41% до 37%, следует из данных Travelata.ru. Интерес к ОАЭ также немного ослаб.
Продолжающие ориентироваться на отдых внутри России туристы сокращают траты.
Потребители ждут «горящих предложений», откладывая решение о поездке до последнего. Сергей Ромашкин отмечает, что многие путешественники переориентируются на размещение в квартирах и апартаментах, где ночь может стоить в полтора –два раза дешевле, чем в отеле. Согласно «Сбер Индексу», расходы на поездки по России в 2025 году в среднем выросли примерно на уровень инфляции – на 7%. Стоимость проданной ночи внутри страны, по данным «Островка», увеличилась на 8%, до 5,7 тыс. руб.
Сергей Ромашкин не видит перспектив существенного роста внутреннего турпотока в 2026 году: здесь многое зависит от общей потребительской уверенности, которая продолжает снижаться.
В «Алеане» также отмечают, что пока сохраняются тенденции 2025 года – туристы стремятся сократить расходы и количество поездок. Руководитель международных проектов «Слетать.ру» Любовь Воронина говорит, что спрос на зарубежные туры с заездами в 2026 году превышает ранние продажи прошлого года на 60%. Директор по маркетингу Level.Travel Евгений Гинзбург ждёт в 2026 году роста потока на массовых курортах, таких как Турция и Египет.
Новые отели, при этом активно открываются – об этом мы пишем здесь!
Проблемы знакомы и мы знаем, что с этим делать!
Редакция «Новости & Смыслы» попросила прокомментировать вышеприведённые мнения Дмитрия Богданова, председателя Экспертного Совета Ассоциации Отельеров АМОС, вице-президента Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства (ОСИГ), стаж в отрасли 29 лет. И вот что он нам рассказал:
– Внутренний туризм в России не столько «исчерпал рост», сколько столкнулся с новой реальностью. После периода бурного роста рынок проходит этап зрелости и коррекции. Это связано и с внутренними факторами, и, конечно, с ситуацией в макроэкономике в России и в мире. Но давайте посмотрим на факторы, которые оказали в 2025 году негативное влияние. Все эти факторы нам хорошо знакомы. Каждый из них, как и все вместе – хорошо разобраны в российской и в мировой управленческой и бизнес-литературе. И, конечно, есть хорошо проработанные методики и технологии преодоления этих кризисных явлений.
Но, это важно, подавляющее большинство руководителей и команд фактически оказались не готовы к работе в кризисной ситуации и на падающем рынке. Многие прямо замерли и весь 2025 год оставались «наблюдателями». Примеров проактивного поведения оказалось очень немного.
При этом, тренды на 2026 год остаются весьма тревожными. Это не только моё мнение, но позиция практически всех экспертов АМОС единообразно сдержанная или пессимистичная:
Что делать?
Во-первых, не пытаться решать все эти проблемы в одиночку. Всегда можно объединить усилия с коллегами в рамках одного курорта, города, региона, либо в рамках Ассоциации Отельеров АМОС, у которой накоплен колоссальный опыт в преодолении кризисов и решении самых сложных задач.
Во-вторых, прямо сейчас, в начале года, запускать программу обучения сотрудников и руководителей навыкам и компетенциям работы на падающих рынках. Без этих знаний, умений и навыков эффективность работы предприятия и итоговые финансовые результаты будут сильно слабее.
В-третьих, не стесняться привлекать экспертов, консультантов, брать в штат советника для директора с опытом успешных антикризисных проектов.
И, конечно же, активнее работать над качеством продукта, повышать его привлекательность, добавлять ценности, энергичнее доносить свои предложения до целевых аудиторий.
Такая ситуация на рынке, как сейчас – это хороший повод отелям и санаториям вновь начать более активное сотрудничество с туроператорами и турагентами, организаторами событий, представителями СМИ и медиасферы. Именно эти каналы продвижения и продаж помогут многим объектам пройти сезон 2026 более успешно!
Узнать больше о Ассоциации Отельеров АМОС можно на сайте здесь, ВКонтакте здесь и в телеграм здесь!