Поколение Z – ваше время пришло! Самые активные, энергичные и творческие. Им горы по плечу! Они мыслят по-другому, ставят перед собой амбициозные цели и ничего не боятся. Зумеры – дети, рождённые в конце 90-хх годов прошлого века, уверенно перенимают бразды правления у миллениалов. В чём особенность «цифрового» поколения? И почему Сочи всё чаще называют лучшим городом для зумеров?
Согласно теории Штрауса и Хоува, смена поколений происходит раз в 15-20 лет. Проблему «отцов и детей» по-новому переосмыслили в США в 1990-хх годах. Писатель Уильям Штраус и экономист Нил Хоув выделили архетипы поколений со своим набором черт и ценностных установок: беби-бумеры (родились в период с 1946 по 1963 годы), поколение X (с 1964 по 1980 годы), поколение Y или «миллениалы» (с 1981 по 1996 годы), поколение Z или зумеры (с 1997 по 2012 годы).
Особое внимание приковано к поколение Z. Их уникальность в том, что это полностью «цифровые» дети. Они выросли в эпоху Интернета и гаджетов. Они просто не представляют, а как может быть иначе? Особенность зумеров в особом подходе к жизни и работе. У них другое мышление и навыки, которые чужды прошлым поколениям. Зумеры сейчас в самом расцвете сил и правят бал во всём мире! В чём их особенность? И почему Сочи – идеальное место для жизни зумеров?
Если бы идеи, ценности и жизненные установки поколений не менялись десятилетиями, то общество давно бы стагнировало. Реальность трансформируется, а вместе с ней перестраивается и сознание людей. Глобальная цифровизация общества мощным катком прошлась по детям, появившимся на свет в конце ХХ века. Они другие. Но этим можно гордиться!
Сейчас зумерам от 12 до 28 лет. Они выросли с гаджетами в руке, они всегда онлайн, а соцсети для них – обыденность с детства. Кто может рассказать всё о поколении Z? Конечно же, педагоги и все, кто так или иначе работает с детьми. Наталья Подгорецкая, одна из самых известных экспертов по финансовой грамотности в России и директор инвестиционной компании «ФинХак», уверена, что Сочи – лучшее место для жизни зумеров. Два года назад Наталья открыла Школу финансов для подростков «ФинХак Junior». И отмечает особенности мышление нового поколения.
– Дети, которые приходят в нашу финансовую школу, мыслят по-другому. Поколение Z очень гибкое и интегрированное в онлайн. Самое главное, они не привязываются к месту. Они умеют отлично работать онлайн и им всё равно в каком городе жить. По менталитету и образу жизни они приближены к рантье, человеку, у которого есть пассивный доход и ему без разницы, где находиться физически. «Зеты» могут жить в любой точке планеты, их это не пугает. Мир для них открыт! Для таких людей Сочи действительно идеальный город. Красиво, уютно, тепло. Сочи стал благодатной средой для развития нового поколения. Здесь можно работать онлайн или трудоустроиться в крупные компании. Многие организации с удовольствием сотрудничают с молодыми людьми, обучают их и обеспечивают рост внутри предприятия.
Зумеров отличает некая идейность. Они не хотят «просто работать» и просиживать штаны в офисе. «Зетам» важны идеи и смыслы, которые их вдохновляют. Кем чаще они хотят стать в будущем? Зумеры не ограничиваются одной профессией. И в этом их сильная сторона. Когда ты с детства не ограничиваешь себя одним источников дохода, то шансы достичь успеха умножаются в разы.
– Мы учим детей, что не стоит ограничивать возможности одной профессией на всю жизнь, – продолжает Наталья Подгорецкая. – С точки зрения старшего поколения, зумеры соединяют то, что для них раньше казалось невозможным. Например, человек может получать доход от сдачи квартиры посуточно, работать в офисе, сотрудничать с волонтёрскими проектами и одновременно с друзьями создавать онлайн-приложение. Одновременно сочетать работу в найм, собственный бизнес и благотворительность? Для зумеров – легко! У них есть та гибкость, которой были лишены прошлые поколения. Они могут легко менять сферу деятельности. Когда мы обучаем взрослых, то часто слышим слово «невозможно». Невозможно иметь три источника дохода, невозможно заработать 500 тысяч рублей в месяц и так далее. Дети никогда не говорят «невозможно». Они спрашивают: «А как это сделать?». И они быстро применяют полученные знания. У нас есть кейсы, когда дети в 15 лет зарабатывают 80 тысяч в месяц. И таких примеров много!
Ранее мы писали о том, что молодёжь в Сочи может реализовать свой потенциал в сфере недвижимости и отельном бизнесе. Это одни из самых перспективных и востребованных направлений в городе. Но возможностей на самом деле гораздо больше! Можно пойти на работу в производственную сферу или выбрать творческую профессию для души. Какие это могут быть варианты?
Культура потребления кофе за последние 10 лет в России выросла в разы. Бумажный стаканчик с ароматным напитком – неизменный атрибут современного человека в разгар рабочего дня. Бьёт рекорды и количество кофеен, которые при этом не пустуют. Есть среди молодёжи те, кто превращают любовь к кофе в профессию. Работа бариста привлекает всё больше людей и становится хорошей точкой для развития. Своевременно отреагировала на запрос времени и компания «Кофейные традиции». В сентябре 2022 года в Сочи открылась «Школа бариста». Основная целевая аудитория школы – линейный персонал отелей, а также все, кто влюблён в кофе. Компания взаимодействует и с учебными заведениями, среди которых «Институт транспорта и сервиса» и «Академический колледж». Такое сотрудничество помогает отчасти решить проблему кадрового голода.
Руководитель тренинг-центра компании «Кофейные традиции» Валерий Пикарский уверен, компании должны подстраиваться под поколение зумеров:
– Новое поколение мыслит по-другому, это необходимо понять и принять. Ведь через несколько лет они будут основными потребителями услуг. И вектор развития должен быть в этом направлении. Карьеру бариста-тренера я выбрал случайно, но порой спонтанные решения – самые верные. В этой профессии нет предела для саморазвития и совершенства! Ученики нашей школы получают официальный сертификат, имеют базовые знание, что является весомым аргументом для вхождения в профессию. Бариста – это в первую очередь человек, который отвечает за настроение гостей. Ты должен не просто приготовить вкусный кофе, но и зарядить гостя положительными эмоциями на весь день! Хотя вы понимаете, что общаться утром и быть приветливым способен далеко не каждый человек.
С энтузиазмом ждут молодёжь и в производственной сфере, поскольку руководители понимают – это реальный шанс вырастить крутого профессионала своими руками. Идут ли зумеры на подобные предприятия? Разумеется! Так, например, «LIA LAB» – бренд премиальной горной косметики, чья продукция производится в Красной Поляне. Около 30% сотрудников компании – молодые люди до 30 лет. И они отлично справляются со своими задачами!
– У поколения зумеров есть особенности и их нужно учитывать, – комментирует Анатолий Мазанов, директор, соучредитель и собственник компании «LIA LAB». – Их главные плюсы – много «правильной» энергии, которая при направлении в позитивное русло приносит результат. В моей команде есть ребята, которым по 22-23 года, со многими задачами они справляются эффективнее, чем их старшие коллеги. Но у поколения Z есть и минусы. Если им что-то не нравится, то они быстро принимают решение об уходе с любой работы.
В компании выработали стратегию для взаимодействия с новыми сотрудниками. Главный принцип – дать время освоиться! Первые две недели – стажировка и ознакомительный период, когда человек просто работает с документами и занимается рутинной работой. Он спокойно выполняет ежедневные задачи, а в конце дня составляет отчёт из пары предложений. В эти две недели нового сотрудника никто не нагружает и даёт время на спокойную адаптацию. После начинается испытательный срок от 3 до 6 месяцев. После испытательного срока сотрудника берут в штат, он становится полноправным членом команды.
– Новое действие для многих людей является стрессом, – поясняет Анатолий Мазанов. – И поколение зумеров не исключение. А представьте, что у них это первая или вторая работа! Поэтому человеку важно предоставить максимально экологичное и комфортное пространство, чтобы он освоился. Работа с молодёжью напоминает огранку алмаза. И руководителям важно огранять свои драгоценные минералы и камни! Обучить работе с нуля во многих случаях продуктивнее, чем пытаться переформатировать человека с опытом под конкретный формат работы и специфику бизнеса.
Сочи – город для молодёжи, не знающий границ. Сомневаетесь? Тогда вы просто ни разу не общались с представителями Молодёжного парламента при ГСС. Жизнь здесь бьёт ключом!
– Все молодые люди в городе в поиске высокооплачиваемой работы и лучшей жизни для реализации, – комментирует Нана Михайлова, председатель Молодёжного парламента при ГСС. – Казалось бы, за таким запросом ехать нужно в мегаполисы. В этом есть доля правды. Высокая конкуренция на рынке труда не даёт соискателям пользоваться одинаковыми возможностями при поиске работы как в Москве, так и в Сочи. Как ни крути, а всё зависит от нас самих! Недавно на Форуме молодых талантов мы много говорили, как сильно нуждаются в местных квалифицированных кадрах сфера туризма, логистики, промышленного производства и многие другие. Это был важный шаг к реальному диалогу предприятий и организаций курорта и молодёжи, который сделала Ассоциация Отельеров АМОС, предложив провести Форум молодых талантов. Каждый молодой человек должен видеть перспективу развития в родном городе. Нужно стимулировать на всех уровнях работу местного населения. Мне понятна боль молодых людей. Во-первых, фундаментальные знания можно получить в очень профильных ВУЗах, в остальных случаях – это в большей степени практический опыт и самообразование. Приходится совмещать плотный рабочий график, бесплатные стажировки по профессии и учёбу. Я сама проходила этот тернистый путь. Студенты признаются, что останавливает их строить карьеру в данных сферах – низкий престиж профессий в сфере обслуживания, высокая доля неквалифицированного труда, уровень зарплат, большой интерес работодателя к мигрантам. Предвзятый взгляд молодежи не совсем оправдан. Есть и положительные случаи из практики. Например, меня искренне восхищает подход генерального менеджера отеля Golden Tulip Rosa Khutor 4* Владимира Шуванова – уделяется внимание социальным и трудовым правам работников, созданию более открытых каналов коммуникации между сторонами, подготовке и обучению персонала…
Какие выводы может сделать из этого поколение зумеров? Реализовать таланты и возможности в Сочи получится у молодого человека с ярко выраженной позицией, смелостью и твёрдостью духа. Курорт располагает к неспешному ритму жизни, но расслабляться нельзя! Поскольку расслабленность тормозит развитие.
– Побороться с таким маниловско-обломовским настроением поможет общественная деятельность, – продолжает Нана Михайлова. – Здесь невозможно быть неудовлетворённым, если умеешь бескорыстно отдавать. Наш Молодёжный парламент при Городском Собрании Сочи тому яркий пример. Сегодня время возможностей: только успевай за них хвататься и действовать. И, конечно, не унывать, если с первого раза не получилось. Настоящего успеха гладкой дорожкой не добиться.
Руководителям предприятий стоит внимательнее относиться к потребностям молодых людей до 30 лет и учитывать их особенности. Это поможет эффективнее ставить для них цели и получать максимум результата для своей компании.
Отметим, что федеральные, региональные и муниципальные власти активно работают в правовом поле. Новый Национальный проект «Молодёжь России» – 2024 ориентирован на поддержку и стимулирование талантов, инициатив и предпринимательского духа среди нового поколения.
В поддержку молодого поколения реализуются не только федеральные программы. Местные инициативы в регионах также дают зелёный свет молодежи! Яркое событие в Сочи – Форум молодых талантов, организованный Ассоциацией Отельеров АМОС – также ставит цели не на один год и планирует быть ежегодным.
Создать условия для того, чтобы каждый молодой человек мог реализовать потенциал вне зависимости от социального статуса или региона проживания – реально, стоит только захотеть!
Справка:
Организатор Форума молодых талантов: Ассоциация Отельеров АМОС
Партнеры Форума молодых талантов: Городской риэлторский центр, сеть салонов аппаратной косметологии Preslife, УК Provence, сеть отелей Экодом, Центр туризма Абрау-Дюрсо Abrau Light Resort&SPA, компания Кофейные традиции, сеть косметологических клиник Талисия, Институт транспорта и сервиса, Сочинский государственный университет, Молодежный парламент Сочи, Клуб маркетологов Сочи, АНО Море идей, сообщество «СВОИ».
Информационная поддержка Форума: медиа сообщество VIP STAR 365, медиа холдинг МАКС МЕДИ ГРУПП, РБК Юг, Деловая газета Юг, радио ДИВА.FM, онлайн бизнес-журнал «Новости&Смыслы»
Больше информации о том, как прошел Форум молоды талантов читайте здесь!, новости из жизни общества читайте здесь!