Встреча главных инженеров: почему так важен обмен опытом и разбор главных задач?!

Заседания, тем более, открытые, Комитета главных инженеров на площадке Ассоциации Отельеров АМОС проходят не так часто, но всегда получаются очень емкие и, не побоимся этого слова, знаковые встречи. Сотрудники нашей редакции «Новости & Смыслы» приняли участие в мероприятии и остались под большим впечатлением. Все подробности – в нашем репортаже прямо с места событий…

Главные инженеры ведущих отелей и курортов

Если Круглые столы АМОС (пример здесь) – это всегда масштабные мероприятия на 120-150 участников, а к Большим онлайн-эфирам (пример здесь) подключаются по 180-230 человек, то открытые заседания профильных Комитетов Ассоциации – традиционно более камерные, даже можно сказать кулуарные. Разговор при этом, независимо от числа участников, на мероприятиях Ассоциации Отельеров АМОС всегда профессиональный, очень конкретный, по существу.

Так и в этот раз в качестве ключевых тем участники встречи, а ими стали главные инженеры и руководители инженерно-технических служб ведущих санаториев (в т.ч. легендарного санатория «Фрунзе»), курортов «Роза Хутор» и «Красная Поляна», сетей отелей «Sirius Hotels», «ДЕСО. Курорт», AZIMUT, были выбраны:

• Как главным инженерам и сотрудникам инженерно-технических служб обеспечить качественную и бесперебойную работу объекта в условиях сокращения финансирования и отсутствия поставок многих необходимых узлов/агрегатов из-за рубежа?
• Как обеспечить развитие и повышение квалификации сотрудников, учитывая, что вузы и колледжи пока не готовят специалистов того уровня, которые нужны нашим объектам размещения?
• Как и какие решения реализовать, чтобы уровень комфорта для гостей вырос и позволил отелю/санаторию зарабатывать больше круглый год на фоне конкурирующих объектов размещения?

Это, разумеется, только часть тех вопросов, которые были вынесены на обсуждение, но и они уже дают возможность понять, сколь масштабен был круг тех проблем и задач, которые были рассмотрены на открытом заседании Комитета главных инженеров АМОС.

Уже по итогам мероприятия мы постарались выяснить, выступления кого из главных инженеров отелей и здравниц получили максимально высокую оценку со стороны участников встречи и хотим назвать имена здесь, на страницах нашего портала:

• Кирюхин Владимир, руководитель направления технической эксплуатации отеля Rixos, НАО «Красная Поляна»;
• Давыденко Алексей, руководитель направления технической эксплуатации отеля Кортъярд, НАО «Красная Поляна»;
• Михайлов Михаил, ведущий инженер «Гранд Каскад»;
• Хмылев Владимир, главный инженер ООО «Новая Ривьера»;
• Бурковский Валентин, сопредседатель Комитета главных инженеров АМОС;
• Нестеренко Анатолий, главный инженер ООО «Роза Хутор»;
• Бынков Александр, заместитель главного инженера ООО «Роза Хутор»;
• Удодов Вадим, главный инженер АО «Старт» (СИ-Отель, Сириус; Дивотель, Дивноморское);
• Суворов Евгений, дежурный инженер ООО «Инженерная инфраструктура», Сириус.

Если коротко, то почти все выступившие не просто рассказали о том, как сейчас работают их службы и за счет чего достигается высокая эффективность работы подразделения, но также поделились опытом преодоления сложных моментов, которых, скажем честно, в работе любого объекта хватает с избытком.

Представители курортов «Красная Поляна», «Роза Хутор» и сети отелей «Sirius Hotels» подтвердили круглогодичную готовность принимать гостей в горах и на побережье. «Все реализуется в соответствии с планом. Инженерный состав стабильный. Готовы принимать наших соотечественников и традиционно ждем гостей из-за рубежа», – так можно обозначить ключевые тезисы выступлений коллег.

Очень интересным оказался рассказ о том, как с позиции инженерно-технической службы готовится открытие фешенебельного отеля «Lotte Sochi» 5*. Главный инженер объекта заверил, что подготовка идет, как и положено объекту этого уровня, «на 5 звезд» и отель оправдает ожидания гостей. После такой презентации всем участникам встречи стало еще интереснее попасть на экскурсию. Ждем официального открытия!

Впрочем, опыт первого года после открытия отеля «Гранд Каскад» 5* в центре Сочи тоже был принят участниками с большим интересом. Члены Комитета главных инженеров АМОС вспоминали выступление Михаила Михайлова в 2025 году, когда объект только начал свою работу. И с живым интересом задавали вопросы о деталях первого года работы инженерно-технической службы объекта.

Отдельно стоит отметить выступление главного инженера «СИ-отеля», которое всех поразило своим рассказом об уровне подхода к работе с сотрудниками, примерами эффективной организации бизнес-процессов на предприятии. Этот отель также вошел в ТОП объектов, куда главные инженеры планируют выбраться на ознакомительную экскурсию!

Ведущие компании России – в помощь отельерам Сочи!

Мероприятия АМОС, в том числе и с участием главных инженеров, не были бы столь полезными и актуальными, если бы в них не принимали участие инженеры и топ-менеджеры ведущих компаний России, которые щедро делятся своей экспертизой с представителями инженерно-технических служб наших отелей, санаториев и курортов.

Так и в этот раз Андрей Юренко, главный инженер проектов компании «Акустик Групп», по мнению многих экспертов, российского лидера в сфере обеспечения тишины и акустического комфорта, блестяще выступил с презентацией и раскрыл ключевые моменты, которые точно нужно знать отельерам и главным инженерам, чтобы их отель мог зарабатывать в разы больше за счет более высокого качества предоставляемых услуг.

Речь у Андрея была посвящена не только обеспечению тишины в номерах отеля или санатория. Он также коснулся вопросов виброизоляции целого ряда оборудования в отелях (лифты, генераторы, прачечное и кухонное оборудование), а также темы качественной акустики в конференц-залах, детских центрах и игровых комнатах, в залах питания, лобби и др.

Приятным моментом оказалось и вручение (пока заочно) Благодарственного письма от президента компании «Акустик Групп» профессора Анатолия Лившица в адрес Элладия Антонова, основателя и руководителя компании «E.ANTONIADES CONSTRUCTION LTD», за вклад в развитие санаторно-курортной сферы на Юге России и строительство новых здравниц в сегменте премиум.

Лучший Wi-Fi, видеонаблюдение, широкополосная связь – и не только!

Лягас Антон и Гапута Александр из компании «Ростелеком», официального Партнера Ассоциации Отельеров АМОС, поделились важной информацией о том, как обеспечить надежные и эффективные решения по всем вопросам, связанным с качеством связи, цифровизацией и диджитализацией отелей и санаториев.

Скажем честно, перечислить всё то, о чем Антон и Александр упомянули в своих выступлениях – значит увлечь наших читателей на несколько часов чтения. Поэтому наш совет – лучше один раз услышать все лично. Заверим, что главные инженеры – участники встречи –  все брали на заметку: как решить ту или иную задачу, где можно оптимизировать затраты, как и чем заменить оборудование западных компаний, уже ушедших с российского рынка… Такой подход точно вселяет уверенность в том, что инженерно-технические службы делают все, чтобы сервис гостям оказывался на самом высоком уровне.

Рекомендация Экспертного совета Ассоциации Отельеров АМОС всем главным инженерам, кто не смог принять участие во встрече 2 июля, – смело приглашайте инженеров «Ростелеком» на личную встречу, вместе пройдите весь отель или санаторий и сразу набросайте план развития на год-полтора вперед, как минимум. Иначе можно сильно и заметно отстать о конкурентов, которые уже начали внедрять лучшие решения на своих объектах!

Бензиновый кризис? Отели приглашают гостей на электромобилях!

Развернувшийся по всей стране в начале июля топливный кризис не обошел стороной и Юг России. На многих заправках бензин вообще пропал, где-то он был, но очереди растянулись на сотни метров. В Сочи ситуация более благополучная, а кое-где вообще не отличалась от обычной, но в Крыму, в Анапе, в Новороссийске и в Краснодаре все было очень непросто.

Многие автовладельцы, кстати, уже задумались о приобретении второго, теперь уже электромобиля в семью, а очередь на приобретение новых электромобилей на заводах в России растянулась уже до конца октября включительно.

Что же делать отельерам и главным инженерам?

Максим Косолапов, директор компании «Пандора-РС», эксперт по организации электрозарядных станций для э/м, убежден – единственный выход в активном развитии электрозарядной инфраструктуры на базе отелей и санаториев Сочи, Сириуса, в Красной Поляне и по всему Югу России.

Максим поделился новостью о том, что развитие зарядной инфраструктуры становится частью федеральной логики развития туризма. Минэкономразвития внесло изменения в методические рекомендации по формированию туристических маршрутов. Теперь при их проектировании рекомендуется учитывать расположение ЭЗС, размещать навигацию до зарядных станций и предусматривать отдельные места для зарядки. Впервые зарядная инфраструктура рассматривается не просто как придорожный сервис, а как часть туристического продукта.

Такое выступление не оставило никого равнодушным и коллегам сложно было не принять верное решение.

Отметим, что и Дмитрий Богданов, председатель Экспертного совета Ассоциации Отельеров АМОС, однозначно рекомендует отелям, санаториям и курортам Юга России и всей страны, уже сейчас внимательнее присмотреться к решениям развития зарядной инфраструктуры, которые предлагают российские производители. Курорты должны соответствовать современным требованиям гостей. А присутствие отечественных производителей (компания «Пандора – РС» представляла первоклассный завод, расположенный в Калужской области недалеко от Москвы), позволяет реализовать недорогие проекты, которые по силам не только отелям/здравницам и курортам премиум-сегмента 4 и 5 звезд, но даже небольшим объектам 2 и 3 звезды при номерном фонде от 40 номеров и выше.

В кулуарах – самое интересное!

После завершения официальной части, которая продлилась чуть больше двух часов, еще примерно столько же, участники провели уже за личными беседами и переговорами, и этому располагал ресторан Brauplatz отеля Cosmos Sochi Center 4*, который приготовил для участников встречи вкусный чай, кофе и разные угощения…

Кто-то нашел новых партнеров и поставщиков, кто-то уточнил возможные решения для своих непростых персональных задач. Ряд участников встречи обсудили и кадровые вопросы – ведь главным инженерам очень нужны хорошие электрики, сантехники, специалисты по слаботочным системам и по другим направлениям. Один разговор, бывает, решает в момент то, что иначе не решается целые месяцы… Поэтому особенно ценно встречаться в кругу профессионалов.

Так, своей экспертизой в рамках Открытого заседания Комитета главных инженеров АМОС щедро поделились профессионалы из разных отраслей: Петр Пивоваров, основатель Ассоциации дизайнеров Сочи, эксперт по вопросам реновации отелей и санаториев; Ольга Гудина, представитель бренда SWG (освещение для HoReCa); Сергей Волков, мастер реставрации предметов интерьера в гостиничной и курортной сфере; Татьяна Шипкова, основатель проекта «Паркет Дизайн»; Лариса Усольцева, ПМК «Мастер»; Надежда Гришанова, директор филиала ЮФО «Дженель Стафф»; представители «РЕСО — Гарантия» и др.

Благодарность партнерам и участникам встречи!

Ассоциация Отельеров АМОС и лично Дмитрий Богданов, председатель Экспертного Совета Ассоциации, выражают благодарность всем участникам встречи, а также особую признательность за внимательный подход к организации работы инженерно-технических служб отелей и санаториев, а также за поддержку и активное участие во внедрении лучших практик для отрасли:

• Романа Гончарова, Илью Зеленина и Татьяну Полонникову, сеть отелей «Sirius Hotels»;
• Елену Мосийчук и Альфию Ягудину, департамент гостиничной недвижимостикурортаРоза Хутор;
• Александра Павлюка, департамент гостиничного развитиякурорта Красная Поляна;
• Анну Домашенко, генерального менеджера отеля «Гранд Каскад» 5*;
• Дину Чугайнову, генерального менеджера отеля Azimut Парк отель 4* на Виноградной;
• Валентина Бурковского, сопредседателя Комитета главных инженеров;
• Элладия Антонова, основателя компании «E.ANTONIADES CONSTRUCTION LTD»;
• Владимира Шестерова, «Деловая Россия»;
• Татьяну Ромашкину, «Союз женщин России»;
• «Акустик Групп», «Пандора-РС», а также компании «Ростелеком» и «Орматек» за предоставленные подарки.