Алиса Линс: про «волшебные» сайты, лендинги-шедевры и просто везение…  

Чудеса по доступным ценам – разве это возможно?! Но когда узнаешь чуть больше информации о Наталье Плетенской (она же – Алиса Линс) и о том, как она делает сайты и лендинги для экспертов, онлайн-школ и малого бизнеса, понимаешь – возможно всё. Мы в редакции не могли упустить такого случая и, конечно же, задали Наталье наши любимые пять вопросов…

Никаких секретов нет. Все дело в маркетинге.

— Наталья, все чаще и чаще в интернете встречаются не просто хорошие отзывы о том, как Вы делаете сайта и лендинги, но, буквально, — люди в восторге от вашего маркетингового подхода и высокой экспертности. Раскройте секрет, поделитесь подробностями — как удается делать сайты, которые реально помогают наращивать продажи и привлекать клиентов!

— В интернете много мифов о неких «волшебных продающих сайтах и лендингах». Но правда в том, что «волшебных сайтов» не существует. Это как история про человека, который вложил много труда в какое-либо дело,  и который начинает со временем получать результаты своего труда. А ему говорят: «Как круто! Повезло тебе».

Так и с сайтами. Их «магия» растет из предварительного маркетингового анализа проекта, «распаковки» (чуть добавлю нелюбимых людьми слов)) смыслов. Зачем нужна эта «распаковка»? Чтобы эксперт/продавец точно знал – ЧТО именно он продает, ЗАЧЕМ это нужно его целевой аудитории (клиентам).

Говорю сейчас, казалось бы, банальное, но большинство экспертов, продающих свои услуги онлайн, не умеют оцифровывать (облекать в слова) ни свой опыт, ни свою экспертность, ни ценность своего продукта. Это приводит к тому, что множатся сайты и лендинги, похожие друг на друга как две капли воды, с шаблонными формулировками типа «Почему нужно обратиться к нам?» и рассказами про «команды профессионалов». Скучно, бесцветно, не цепляет,  не продает.

Проработанный с точки зрения маркетинга сайт – он как слепок, снятый с мыслей и ценностей эксперта. Такой сайт говорит языком эксперта/бренда, транслирует нужную для решения задачи историю. Он аутентичен, понятен аудитории и, конечно же, генерирует продажи.

Так что никаких секретов нет. Все дело в маркетинге. Ну и немного в моем опыте применять его на практике (улыбается)…

— Вы достаточно требовательно подходите к тем клиентам, которые обращаются к Вам за услугой по разработке и созданию сайта/лендинга. Почему это важно? С чем сам клиент должен определиться в первую и во вторую очередь?

— Клиент обязательно должен понимать – КАК на его сайт будут приходить люди. Это архиважно. «Сделайте мне лендинг-шедевр!» — просит меня клиент. И когда я отвечаю: «Ок! А как читатель его увидит?», то часто вижу ступор. И море инсайтов у человека)

Даже самый лучший в мире сайт не сможет привести к вам клиента, если потенциальный клиент без понятия, как на этот сайт зайти.

Более того, лендинги также отличаются по типу трафика, который будет на них заходить. Насколько теплая (осведомленная, готовая к покупке) аудитория приходит, насколько известен эксперт/бренд и насколько сильные у него соцсети – все это влияет на то, каким в итоге будет сайт или лендинг.

Если нет понимания – зачем в принципе нужен сайт, то и сайта хорошего не получится. При создании сайта, как и при строительстве дома, нужен сначала «ноль» или нулевой цикл — комплекс подготовительных работ. В случае с сайтом это – разработка УТП, продуктовой линейки, стратегий продаж и тд.

Бизнес — это всегда про отношения!

— Как Вам удается оказывать очень качественную услугу, но, при этом, укладываться в более чем разумную стоимость? Что лежит в основе столь выгодных для клиента цен?

— Услуга верстки сайтов на Тильде действительно лежит у нас в экономичном ценовом сегменте. Это продиктовано особенностями ниши, на которой мы специализируемся  (лендинги для курсов и тренингов), и ориентацией на повторные продажи (у нас достаточно высокий процент постоянных клиентов).

Также мы одни из лучших, кто делает качественные сайты на стандартных блоках Тильды. Это я могу сказать без ложной скромности.

Работа со стандартными блоками проще и быстрее, чем с фантазийным дизайном. Не вижу смысла ставить на это завышенный ценник.

При этом я жестко регулирую количество итераций правок в недорогих сайтах. То есть нельзя, условно, заказать у нас верстку лендинга за 25 тысяч рублей и «играть шрифтами до посинения».

Такая категоричность выросла не на пустом месте, а на трудностях становления моей практики. Когда клиент хочет получить много, но не готов за это платить. Я всегда за равноценный обмен: предоставляя отличный прайс для опта при высоком качестве работ, я сразу оговариваю, на каких условиях его можно получить.

Но, как и в любой другой студии, у нас можно заказать дизайн сайта любого уровня сложности. Линейка предоставляемых услуг достаточно широка.

— Вы активно строите партнерские отношения, много общаетесь с партнерами в публичном поле в социальных сетях, ведете прямые эфиры, выступаете в качестве спикера в различных онлайн-марафонах… Как Вам удается быть столь заметной и, опять же, успевать делать качественные сайты и лендинги?

— Уже более 5 лет я работаю с командой. Думаю, что тут точно есть секрет — я не знаю как, но мне везет на людей) Это касается и команды, и нетворкинга в целом.

Также я верю в то, что бизнес — это всегда про отношения. Если ты умеешь их строить, то публичное поле обязательно тебя заметит. Мне кажется, что я умею.

Один из частых вопросов, который задают мне студенты «Нетологии» (я работаю там в качестве эксперта на вебинарах «Вопрос-ответ», курс «Дизайнер сайтов на Tilda»)  – «Как быстро стартовать в профессии и стать востребованным специалистом?».

Мой ответ на него — «Общайтесь!».

Мои первые клиенты появились у меня в группе на тренинге по копирайтингу. Я всегда была активной, и, недавно узнав, что есть люди, которые стесняются поставить «плюсик» в чате вебинара, очень удивилась, что такое возможно.

Пока ты не выйдешь к миру, он тебя не увидит. Можно просто скроллить ленту в соцсетях, «зажав лайки» для друзей, а можно общаться, комментировать, поддерживать других. Так тебя замечают, и ты становишься частью сообщества. Нельзя сидеть в кустах, имея мечту выступать со сцены.

В перерывах между блоками основной работы я всегда найду время прийти в соцсети и  написать теплые слова для моих друзей. Все мои умопомрачительные проекты выросли именно из дружбы, а не рекламы на Яндексе (с таким подходом к общению она мне просто не нужна).

Иду и прокладываю путь…

— В прошлом году многие предприниматели отказались от проектов развития и сократили бюджет на создание сайтов. Сказалось ли это на Вас? Либо, наоборот, спрос на ваши услуги только вырос? Какие планы Вы строите на 2023 год и что интересного предложите своим потенциальным клиентам?

— В 2022 ожидаемо упал спрос на дорогие дизайнерские сайты. Сайты и лендинги на стандартных блоках Тильды стали более востребованы, чем раньше. Эта ситуация продолжалась почти год. Сейчас я снова вижу повышение спроса на имиджевые сайты.

В планах на 2023 год – расширение позиционирования. Я добавила к услуге создания сайтов работу с экспертами как с проектами. Вместе мы выстраиваем систему, комплексную базу для продаж, где собираем в единое целое маркетинг, визуал и психологию бренда, выстраиваем в нужном направлении площадки соцсетей и сайты.

Такая упаковка похожа на плодородную почву — всё, что вы будете «сажать» на нее (любые способы продвижения) — всё будет расти и работать на вас.

А еще мне очень нравится фраза, которую я придумала в качестве описания того, что я делаю: «Я вывожу экспертов из их собственного «теневого бана», показываю им их величие и мощь. Показываю,  насколько большего они могут достичь, если развернутся и проявятся на полную свою силу». 

Это история и про меня, в том числе.  Я, как ледокол, иду и прокладываю путь. И веду за собой других. Чувствую это как свою миссию и большое человеческое счастье.

Благодарю вас за интересные вопросы и желаю читателям проекта «Новости & Смыслы» удачи во всех проявлениях, к которым тянется их сердце!

СПРАВКА:

Наталья Плетенская (псевдоним – Алиса Линс) — руководитель студии продающего лендинга A&L, копирайтер-продажник в нише онлайн-школ, специалист по лендингам для онлайн-курсов, тренингов, консультаций, по персональным сайтам для экспертов (психологи, коучи, студии развития, языковые школы и т. д), спикер онлайн-конференций по копирайтингу и продажам, приглашенный эксперт обучающих бизнес-проектов в онлайне, эксперт компании «Нетология».

Создатель авторского стиля продающего лендинга, который показал высокие результаты (в том числе на холодный трафик).

Контакты: сайт https://alisa-lins.ru/,  ВК https://vk.com/alsweb  

Еще больше интересных материалов о ярких людях и классных проектах читайте в рубрике «Смыслы» вот здесь!