Как устойчивое развитие меняет индустрию туризма и гостеприимства?

23-26 октября в Москве пройдёт форум «Туризм будущего 2025». Это не просто ещё одно отраслевое мероприятие, а платформа, где теория устойчивого развития превращается в конкретные бизнес-решения.

«Многие до сих пор воспринимают ESG-практики как дополнительные расходы, – отмечают в HEBI Travel, организаторы форума «Туризм будущего». – Но участники наших прошлых форумов уже доказали обратное: устойчивое развитие – это прямой путь к увеличению прибыли».

ESG как драйвер прибыли, а не модное слово

Устойчивое развитие – это мировой тренд не только в туризме, но и в бизнесе в целом. Иначе это направление называют ESG, аббревиатура расшифровывается как Environmental, Social and Government (окружающая среда, социальные факторы и корпоративное управление). Владельцы объектов размещения, внедрившие зелёные технологии, сокращают операционные расходы на энергию и воду в среднем на 30%. При этом осознанные туристы предпочитают устойчивые объекты остальным при равной стоимости.

– В России много компаний в туриндустрии, которые так или иначе реализуют принципы устойчивого туризма, – объясняет Виктория Дегтярёва, организатор проекта. – Но об этом не говорят или говорят так тихо, что никто об этом не знает. Поэтому и возникло желание популяризировать тему. Во-вторых, в туризме есть определённый скепсис к ESG. Всем кажется, что это дорого и непонятно зачем нужно. Практически никто не связывает ESG с экономической эффективностью, хотя здесь прямая корреляция! Три столпа устойчивого развития – это социальные, социокультурные и управленческие факторы. Если проще, то это процесс, при котором всем заинтересованным сторонам будет хорошо. Когда устойчивый туризм обсуждается публично, то и путешественники начинают более осознанно относиться к поездкам по миру.

Форум 2025 года объединит органы исполнительной власти субъектов РФ, представителей министерств и ведомств, региональные команды, турбизнес, девелоперов, инвесторов, архитекторов, архитекторов, реставраторов, дизайнеров… Особое внимание – российским поставщикам и производителям. А также экологичным решениям, энергосберегающим технологиям и инновационным решениям.

«Туризм будущего» предлагает уникальный формат – участники не просто слушают лекции, а погружаются в практический опыт. Выездные сессии по устойчивым объектам Сочи позволяют увидеть воочию, как работают ESG-принципы. Эксперты поделятся реальными кейсами снижения затрат на 15-30% через зелёные технологии, расскажут, как искусственный интеллект может удвоить прибыль, автоматизируя процессы обслуживания гостей.

Особую ценность форум представляет для партнёров и друзей Ассоциации Отельеров АМОС. Так, например, флагманский проект «Реновация» идеально сочетается с принципами зелёного строительства, что снижает долгосрочные затраты и делает объекты более привлекательными для инвесторов. Wellness-туризм, развиваемый в рамках оздоровительного направления Ассоциации, также получит новое осмысление. Специалисты представят оздоровительный туризм как один из самых прибыльных и быстрорастущих сегментов.

От глэмпинга до этнотуризма: многообразие устойчивых моделей

Программа форума охватывает весь спектр туристических продуктов. Участники узнают о создании уникальных концепций в удалённых локациях, монетизации культурного наследия через этнотуризм, поддержании баланса между прибылью и сохранением экосистем, а также о способах использования объектов культурного наследия в качестве новых точек притяжения туристов.

Стремительное развитие российского туризма сталкивается с острейшей проблемой – нехваткой квалифицированных кадров. По различным оценкам, сегодня в туризме трудится около 1 млн человек, а с учётом всей индустрии гостеприимства – более 2 млн. К 2030 году для обеспечения планируемой инфраструктуры понадобится ещё столько же сотрудников. Отраслевое сообщество задаётся вопросом – кто будет работать? Более 200 университетов и 300 колледжей готовят специалистов для туриндустрии, однако лишь малая часть идет работать по специальности.

Проблема носит системный характер. С одной стороны, образовательные программы постоянно критикуют работодатели. С другой – сами работодатели не всегда могут чётко сформулировать запрос к специалистам нового поколения. Эксперты форума задают новые стандарты, интегрирующие принципы устойчивого развития, которые требуют нового уровня подготовки специалистов и построения системы, которая позволит увеличить эффективность работы персонала.

Форум обещает участникам не вдохновляющие речи, а практические инструменты. Воркшопы помогут решить конкретные бизнес-задачи, питч-сессии дадут возможность получить обратную связь от инвесторов и экспертов, а также привлечь внимание к инвестиционным проектам, точечный нетворкинг – найти нужных партнёров.

Туристическая отрасль находится на пороге кардинальных изменений. Новое поколение путешественников требует не просто качественного сервиса, но и социальной ответственности от бизнеса. Государство вводит новые меры поддержки для устойчивых проектов. Инвесторы всё чаще обращают внимание на ESG-критерии.

– Те, кто начнет внедрять принципы устойчивого развития сегодня, через три года будут лидерами рынка, – уверен Дмитрий Богданов, председатель Экспертного Совета Ассоциации Отельеров АМОС. – А те, кто будет ждать, рискуют оказаться на обочине отрасли.

Отметим, что Дмитрий Богданов примет участие в работе Форума 23 октября и расскажет о структурном подходе в развитии бизнеса, а также о значимости устойчивого подхода.

Форум «Туризм будущего 2025» – это возможность оказаться в числе тех, кто формирует новые стандарты индустрии!

Мероприятие состоится с 23 по 26 октября в Москве, отель «Edge Селигерская».

Регистрация и подробная программа на сайте по ссылке. Скидка 50% для членов Ассоциации АМОС и партнёров по промокоду «АМОС».

СПРАВКА:

Организатор премии HEBI TRAVEL – Инновационный мультифункциональный классифайд сервис, предназначенный для поддержки этичного и экологичного туризма, а также содействия туристическим компаниям в достижении устойчивости. Миссия компании – воплощение в жизнь идеи экологичных и осознанных путешествий, которые будут способствовать взаимообмену между туристами и местными жителями.

Форум и Премия проходят при поддержке Роскачества, АКМР, Консорциума Устойчивое развитие туризма, компании «Светогорский ЦБК», компании Ростелеком, сервиса GLAZ, Ассоциации отельеров АМОС, ОСИГ, Системы сертификации «Лесной Эталон», Кавказского биосферного Заповедника, курорта Красная Поляна, Совета Главных архитекторов субъектов РФ и муниципальных образований, Системы EGBS, Совета по экологическому строительству, проекта «Консервация», Фонда «Наследие Нации», портала news ru, Лиги ответственного туризма и др.