Будучи партнером проекта «Реновация», инициированным Ассоциации Отельеров АМОС, «Новости & Смыслы» регулярно пишет о проектах преображения отелей и санаториев Сочи и Юга России. Но наши турецкие коллеги также весьма активны и сегодня мы хотим на примере одной известной гостиничной сети в Турции, рассказать о том, как это происходит у них…
Официальный партнер публикации – туроператор «Здоровый мир – Сочи». Компания уже более 21 года занимается приемом туристов в Сочи и на других курортах Черного моря и КМВ, а также отправляет туристов на курорты Турции и других стран.
Coral Group Hotels заявляет о масштабном ребрендинге. Одна из гостиничных сетей, входящих в эту международную цепочку, прежде известная как Otium Hotels, с 2024 года будет позиционироваться на мировом рынке как Marvida Hotels. Об этом сообщил Хакан Йылмаз, операционный директор Coral Group Hotels, на пресс-конференции, прошедшей 24 октября в Анталье и приуроченной к церемонии вручения турагентствам ежегодной премии Starway.
«Мы хотим создать современный международный бренд, название которого понятно гостям из любой страны мира, – пояснил Хакан Йылмаз. – На наш взгляд, Marvida соответствует этому критерию. Интуитивно считывается как “морская жизнь”».
На данный момент в сети 13 объектов в Турции, уровни 5* и 4*. Все они весьма востребованы на российском рынке, поэтому для турфирм актуален вопрос, что изменится в гостиничной сети, кроме бренда.
Как рассказал Хакан Йылмаз, в проекте будут развиваться три концепции сервиса:
Отели Marvida Family, как следует из названия, предоставят максимум комфорта и услуг для гостей, приезжающих на отдых с детьми и подростками. Особый подход к организации питания: широкий выбор блюд, которые любят дети и одобряют их родители. Безопасная и удобная среда для юных гостей. Анимация, которая сочетает игры, развитие и познание мира – творчество, спорт, общение. Ну и, конечно, широкие возможности релакса и развлечений для родителей.
Marvida Club – это концепция сервиса для спортивных и динамичных гостей. Развлечения для всех возрастов; отдых, полный активности и ярких впечатлений. Разнообразие гастрономических удовольствий, оригинальность винных и барных карт. Словом, все то, что актуально для современной путешествующей публики.
Гостиницы Marvida Senses станут живописным и расслабляющим пространством отдыха для гостей 18+, настроенных на релакс.
Численность объектов в Marvida Hotels будет увеличиваться. При этом вторая сеть, входящая в Coral Group Нotels, продолжает работать под брендом Seven Seas Resort & Hotels. И культовый Xanadu Hotels, без которого не мыслят отпусков многие семьи с детьми, тоже сохраняет бренд и концепцию.
К примеру, владельцы известной в Турции и в России гостиничной сети Alva Donna Hotels затеяли реновацию отелей с ребрендингом, вплоть до смены названия.
Клиентскую аудиторию владелец и менеджмент сети намерены сохранить. А после реновации гостиниц еще и расширить за счет туристов, которые раньше выбирали люксовые отели в Турции, а сейчас ищут менее затратные варианты.
В течение ближайших 3 лет на ребрендинг и реновацию будет направлено 60 млн евро, из них 15 млн – уже в первый год, причем 80% средств получит отель в Кемере.
«Кстати, чтобы сохранить качество сервиса, мы удвоили зарплаты персоналу», – добавил собственник компании Шевкет Билен.
Пример этой гостиничной сети отражает важный тренд – гостиницы, исторически ориентированные на бюджетного массового туриста, стремятся получить долю в более высоком ценовом сегменте, улучшив материальную базу, инфраструктуру и сервис.
Опыт гостиничной индустрии в Турции, да и в других туристических державах показал значительно большую стабильность в кризисах тех услуг, которые ориентированы на состоятельную публику…
***
Узнать больше об интересных и выгодных предложениях по отдыху на курортах Турции, Египта, ОАЭ, на Мальдивах и в Таиланде, а также о путевках в Кисловодск, Ессентуки и на других курортах в России и за рубежом, можно по тел./whatsapp +7 (918) 409-83-05, Светлана Дудукчян, туроператор «Здоровый мир – Сочи».
Компания работает на рынке туризма с 2002 года.
Бесплатная линия 8 (800) 700-51-55.
Еще больше новостей из сферы туризма читайте здесь, по теме реновации отелей и здравниц в Сочи и на Юге России – здесь!