Ирина Казанцева – предприниматель и основательница крупнейшей сети салонов коррекции фигуры «Preslife». В 2011 году она начинала в Перми с одного аппарата и кушетки в студии размером 7 квадратных метров. Сейчас Ирина Казанцева живёт в Сочи, а количество салонов коррекции фигуры уже более 80! Салоны вышли за пределы России и появились в Армении и Казахстане. О том, как успешно построить бизнес в бьюти-сфере, Ирина Казанцева рассказала в интервью «News&Meanings».
Доступная красота – главный принцип, которого основательница федеральной сети «Preslife» придерживается с момента открытия первой студии. Мы задали 5 важных вопросов Ирине Казанцевой.
— Ирина, вы с нуля создал масштабный проект, который помогает многим женщинам сохранять стройность фигуры, энергию, хорошее самочувствие и уверенность в себе. Как вам пришла идея проекта? Почему именно коррекция фигуры? Может, вы хотели срочно похудеть?
— Как это ни странно, но похудеть нужно было не мне, а моему мужу. В 2011 году мы провели отпуск в ОАЭ, а когда вернулись, то оказалось, что любимая рубашка мужа на нём не застёгивается. Он спросил у меня, как можно похудеть быстро? И тогда я познакомилась с миром аппаратной косметологии. Я была в шоке, когда увидела, какой результат можно получить! В общем, думала я не сильно долго и уже через месяц открыла собственную студию. У меня был один аппарат и одна кушетка, крохотный салон размером 7 квадратных метров. Но за первый месяц вложения окупились в 4 раза! Спустя время мы открыли в Перми ещё несколько салонов, а потом объединили их в клинику с медицинской лицензий. Однако впоследствии я продала клинику, так как поняла, что с точки зрения эффективности необходима узкая специализация. Это действительно более прибыльно. В 2019 году появилась идея франшизы. За последние 3 года салоны под брендом «Preslife» открылись по всей стране. В 2020 году мы с семьёй переехали в Сочи, теперь наш флагманский салон находится именно здесь. Могу сказать, что только во время пандемии мы открыли 40 салонов по России! Потому что процедура прессотерапии не только помогает корректировать фигуру, но и применяется при реабилитации после коронавируса.
— Что получают женщины, обратившись к вам в салон либо в салоны в других городах?
— Наша миссия в том, чтобы каждая женщина, которая приходит в наш салон, была счастливой и довольной. Чтобы она не истязала себя диетами и ограничениями, могла позволить себе вкусный завтрак, обед и ужин, но при этом сохраняла стройную фигуру. Мы не ограничиваем наших клиентов в питании! Когда женщина наконец-то избавляется от лишних килограммов, это влияет на её самооценку и даже работоспособность. Могу сказать, что мы на самом деле та самая волшебная таблетка, которую многие женщины ищут всю жизнь.
— Любое воздействие на организм – риск для людей с хроническими заболеваниями. Как вы учитываете эти факторы?
— Мы придерживаемся принципа «не навреди», поэтому на первичной консультации перед назначением курса тщательно собираем анамнез клиента. Работаем только с индивидуальными протоколами. У нас нет такого, что женщина пришла к нам, а мы её сразу на кушетку уложили и начали какую-либо процедуру делать. К сожалению, такое случается в 90% салонов, где занимаются коррекций фигуры. Да, бывает, что в процедурах по состоянию здоровья отказываем. Есть противопоказания, хотя их мало.
— Аппаратная косметология довольно дорогое удовольствие. Но в ваших салонах не только высокое качество услуг, хороший сервис и современное оборудование. Цены на процедуры более чем доступные. Как это удаётся?
— Мы хотим, чтобы наши услуги были доступны каждой женщине. Рады, что это получается и не мешает развиваться и открывать новые салоны. Наши преимущества – экспертность, качество, сервис, индивидуальные протоколы, узкая специализация. Клиент добивается быстрого результата с минимальными затратами. Мы не позиционируем себя как спа-салон уровня люкс. Мы то место, где клиент получает результат за короткий срок. Могу сказать, что цены у нас действительно значительно ниже, чем у конкурентов. То есть, мы оказываем услуги на уровне класса «бизнес», а цена на уровне «эконома». Например, средняя стоимость процедуры прессотерапии в наших салонах в небольшом городе примерно 500 руб., в городе покрупнее – 700 руб. В Москве в пределах 1200-1500 руб. Это существенно ниже, чем в других салонах с похожим направлением работы. Помогает развиваться и сильнейшей маркетинг. Мы одновременно используем более 40 каналов для маркетинга!
— Ваши предложения для самозанятых или индивидуальных предпринимателей по открытию салона в их городе очень привлекательны. Люди реально могут хорошо заработать! Расскажите об этом подробнее.
— В 2019 году у нас появилась идея франшизы, поскольку был опыт и понимание, какой результат можно достичь. В итоге за 3 года мы открыли 80 салонов. Понимаете, технически купить оборудование и открыть салон – несложно. Сложно работать в системе, а именно это даёт результат клиенту. У нас свой корпоративный протокол по обучению специалистов. Важны знания и опыт, потому что на одном и том же аппарате можно получить как вау-эффект, так и отсутствие эффекта. Франчайзи выбирают нас, потому что мы занимаем лидирующую позицию на рынке. А ещё наша компания полностью закрывает вопрос организации бизнеса и дальнейшего ведения – это франшиза «под ключ». Мы сильны в маркетинге, привлечении клиента и его удержании. Во всех запусках новых салонов я принимаю участие лично. Если женщина решили открыть салон в своём городе, то мы её обучаем, выдаём диплом косметолога-эстетиста гособразца. Если она начинает работать на себя, то прибыль получается примерно в размере 150 тыс. руб. Если нанимается сотрудника, то около 100 тыс. руб. Стоимость самой франшизы – 570 тыс. руб. плюс 100 тыс. на обустройство салона. Период окупаемости порядка 4 месяцев, а в активный сезон, накануне новогодних праздников или лета, – 2 месяца. Могу сказать, что люди не боятся открывать с нами бизнес. Поскольку мы прошли через это уже 80 раз! Страшно, когда у тебя 5 салонов и нет опыта. Но когда собственник уверенно стоит на ногах, то ситуация другая. У нас не только большая сеть, мы и не скрываем контакты наших франчайзи. Все контакты указаны на нашем сайте. Поэтому любой человек, кто хочет приобрести франшизу, может связаться с представителями салона, познакомиться, или даже прийти в салон в качестве тайного покупателя. Более того, стоимость франшизы не меняется и в том случае, если потенциальный франчайзи хочет открыть полноценный салон. Например, заниматься не только коррекцией фигуры, но и проводить лазерную эпиляцию, делать маникюр, педикюр и т.д. Мы легко это организуем! У каждого свой путь развития с одной отправной точкой – построить бизнес, вернуть инвестиции, наработать базу клиентов и расшириться.
О праздновании года флагманского салона «Preslife» в Сочи читайте здесь!