Полки книжных магазинов ломятся от деловой литературы с заманчивыми названиями. Авторы обещают поделиться с читателем самым сокровенным: как без опыта открыть бизнес с нуля? Как заработать миллион за две недели? Что делать, чтобы стать счастливым до конца жизни и обзавестись виллой на Лазурном берегу? Однако действительно ценной информации в таких книгах мало. О тенденциях деловой литературы редакция «News&Meanings» узнавала у одних из самых известных экспертов в этой сфере – Игоря Манна и Константина Харского.
Деловая литература в России явление относительно новое. Она начала появляться в стране около 20 лет назад и на первых порах пользовалась бешеным спросом. Выход новой книги – событие века! Но впоследствии рынок и читатель оказался перекормлен полезной информацией. Число авторов росло в геометрической прогрессии, книги они строчили со скоростью королевы детективов Дарьи Донцовой, но их качество неизменно падало. Кто и зачем сейчас читает деловую литературу?
В современных реалиях издать книгу, которая стала бы открытием, неимоверно тяжело. Это сродни повторному изобретению велосипеда. Поэтому две главных проблемы деловых изданий последних лет – это отсутствие глубины и бесконечное повторение простых истин.
— Понимаете, выход новой книги давно перестал быть событием, — объясняет Игорь Манн, самый известный маркетер России, спикер, автор, издатель. – Время первичных книг прошло. Теперь настало время вторичных книг, в которых бесконечное переливание из пустого в порожнее. Я называют это «книга одной мысли». Но у некоторых из них получается стать бестселлером, найти отклик в сердцах читателей. Глубоких мыслей в них нет, но много мотивационных моментов из серии «Давай, ты можешь, у тебя всё получится!». Серьёзные книги большим спросом у широкой аудитории читателей не пользуются.
Стиль деловых книг упрощается и больше напоминает популярный формат сторителлинга. Авторы это понимают и делают всё, чтобы для понимания сложных бизнес-процессов человеку не требовались степень кандидата экономических наук.
— У нас ведь ещё 20 лет назад из деловой литературы были только переводы зарубежных авторов, — вспоминает Константин Харский, эксперт по вопросам лояльности и идеологии бизнеса, автор. – Потом стала появляться промежуточная литература, где простым языком объясняли сложные вещи. А вот далее началась эпоха литературы, где самое интересное в книге – заголовок. Иногда я сам на это ведусь! Меня цепляет название, я приобретаю книгу, а потом разочаровываюсь. Жалко потраченного времени. Это как броские новостные заголовки в СМИ. Вот эта зараза сейчас переползла и в книги! Маркетологи нас здесь победили. Сказать новое слово в бизнесе сложно, а издательствам нужно что-то печатать и продавать. Замкнутый круг.
В 2021 году в России спрос на деловую литературу вырос в 6 раз в годовом выражении. В топе книги о том, как функционируют фондовые рынки и как можно зарабатывать, вкладываясь в ценные бумаги. Чтобы зарабатывать деньги, а не терять их, нужны знания. Одновременно соотечественники жители проявляли большой интерес к пособиям по ораторскому искусству и психологии.
— Я думаю, что всю бизнес-литературу можно разделить на две группы – как заработать и как потратить, — отмечает Константин Харский. – Особое внимание, конечно, способам заработка. Издают много книг, основанных на опыте человека. Это нормально. Хорошие книги – это те, которые дают решение конкретных проблем, которых до этого автора никто не давал. Человек читает книгу, чтобы найти ответы на свои вопросы. Если этих вопросов нет, он читать не будет. Вот мы, например, все с вами в школе учили физику, зубрили, но не знали, где она пригодится? А если бы вопросы к физике были, то и к предмету мы бы относились по-другому. Я бы рекомендовал следующие книги из сегмента деловой литературы: К. Даффи «Клиент всегда доволен», Р. Дью «Клиентский опыт», Н. Талеб «Чёрный лебедь. Под знаком непредсказуемости», К. Харский «Осторожно, двери открываются» и «На стороне клиента».
Среди самых популярных у россиян изданий из сегмента деловой литературы – книга Бенджамина Грэма «Разумный инвестор». Причём увидела свет книга ещё в 1949 году. Сюда же можно отнести Джордана Бэлфорта и его «Метод волка с Уолл-стрит».
— В последнее время книги по маркетингу и продажам особым спросом не пользуются, — считает Игорь Манн. – Сейчас более востребованы книги по психологии, мотивационная литература. Что касается маркетинга, то есть тревожная тенденция, когда люди занимаются им интуитивно. Они не хотят читать книг, в которых заложены основы. А потом удивляются, что нет продаж. Я недавно вернулся из Крыма, где ко мне подошёл парень с моей книгой «Маркетинг без бюджета». И поблагодарил за идеи, которые он подчерпнул в книге. Потому что до того, как он её прочитал, бизнес у него был никакой. А сейчас он в лидерах по России! Нужно не только читать, но и делать, уметь внедрять полученные знания. Я не пропускаю ни одну достойную книгу по деловой литературе. Я либо её уже прочитал, либо в процессе, либо она лежит на полке и ждёт своего часа. Однажды на спор я за год прочитал 550 деловых изданий. А их общее число – более 2500 деловых книг. Топ-3 книг, которые я рекомендую, это «Клиенты на всю жизнь» Карлос Гонсалес, «Доставляя счастье» Тони Шей, «Как уцелеть среди акул» Харви Маккей.
Мы поинтересовались у жителей Сочи, читают ли они деловую литературу, и если да, то какую именно?
Максим Емельянов, журналист:
— Каждая деловая книга – это шаг к систематизации внутреннего мира. Лучший способ перейти от слов к делу – выразить всё письменно, и литература даёт широкий «угол обзора». Здесь и привычные тебе мысли, и маленькие открытия, и повод для внутреннего спора или переоценки. Важная особенность в том, что поток не должен прекращаться, мозгу нужна пища. Из сотен интересных идей с десяток уж точно понравятся и будут реализованы в каждодневной работе. Деловая литература – это прежде всего о методах и способах мышления. Действительно качественная и полезная литература экономит на дистанции время и даёт тебе чёткие инструменты, с которыми ты сокращаешь путь от разработки идей до их воплощения. В идеале сочетать классические, признанные большинством издания, с реакционными и хайповыми. Мозгу нужна дозируемая и контролируемая нагрузка, потом он чаще будет отдыхать на малозначительных задачах. Из классических книг могу порекомендовать «Пропаганду» Эдварда Бернейса, из современных авторов – Романа Масленникова «Хайпанём?».
Дмитрий Богданов, директора консалтинговой компании «Аппарель» :
— Для меня деловая книга, как и нон-фикшн, – это обязательный атрибут современного делового человека. Невозможно соответствовать текущим вызовам, если не читать необходимой литературы. Причём, отмечу особо, и авторов прежних эпох – они много и хорошо писали о тех самых проблемах и задачах, с которыми практически каждый из нас сталкивается здесь и сейчас. Вопросы преодоления личных и общественных кризисов, управления проектами и коллективами, работы в условиях высокой неопределённости внешней среды и хронического дефицита ресурсов — всё это разобрано по полочкам у многих авторов античности, Средних веков, Нового и новейшего времени. Я нахожу много полезного для себя и у Платона с Аристотелем, Мишеля Монтеня, Артура Шопенгауэра, у бизнес-авторов начала ХХ века и, конечно же, у тех, кто писал книги в последние десятилетия. Многим руководителям и топ-менеджерам с удовольствием рекомендую книгу «Принципы» Рэя Далио из США и «На стороне клиента» Константина Харского из России. Молодым отельерам даю прочесть «Мотивацию в стиле экшн» Клауса Кобьелла, а маркетологам и пиаршикам рекомендую классическое произведение «Пропаганда» Эдварда Бернейса. В целом, список рекомендуемых мною книг в рамках моей экспертной и консалтинговой деятельности – много больше, чем 200 произведений.
Татьяна Трегубская, руководитель службы продаж и маркетинга отеля Cosmos 4*:
— К деловой литературе я отношусь с полной серьёзностью! Это тот инструмент, где можно почерпнуть опыт последователей, рассмотреть различные кейсы, увидеть себя в подобных ситуациях. Из деловой литературы могу выделить следующие книги: «45 татуировок менеджера» Максима Батырева, Артур Хейли «Отель» — базис гостиничной индустрии, «Пиши Сокращай» Максима Ильяхова – идеально для маркетинга, Михаил Литвак «Если хочешь быть счастливым» – психология для жизни.
Андрей Шишкин, эксперт ассоциации АМОС:
— 10 лет назад читал по 2-3 бизнес книги ежемесячно, предпочтение отдавал книгам издательства МИФ. Во-первых, отличная подборка по содержанию, во-вторых, прекрасное качество бумаги и печати. Тематик было несколько — маркетинг, управление, отношения. Сейчас читаю одну книгу в три месяца, но к ранее перечитанным возвращаюсь регулярно, зная, где в них суть, поэтому осмысляю информацию по-новому. У меня два совершенно разноплановых хита среди деловой литературы. Первая книга «Как продать что угодно кому угодно» Джо Джирарда – про уверенность в себе и внутреннюю мотивацию. Вторая книга «45 татуировок менеджера» Максима Батырева. Я её дарил подчинённым, чтобы не объяснять прописные истины, которые там разжёваны очень подробно.
Кристина Мельман, основательница литературного сообщества «Твой Бро» и независимой библиотеки «Бродский»:
— После февральских событий в стране вкусы читателей изменились. Я замечаю, что люди стали отдавать предпочтение не деловой литературе или книгам по психологии, а художественной. Причина простая — хочется больше тёплых и успокаивающих историй. Сочинцы любят читать, я часто вижу людей с книгами в парках, кофейнях, автобусах… Читающие люди есть везде, была бы возможность читать хорошую литературу. Например, когда мы 3 года назад открывали в Сочи книжный магазин, то он кардинально отличался от тех, что были на курорте. Мы привозили книги независимых издательств, которые невозможно было найти в городе. Приходилось объяснять читателям, что это не какая-то «хипстерская» литература. Что книги классные, просто их не продают в других магазинах. Я больше люблю художественную литературу, а деловую читаю редко. Из последних книг, которые я прочитала и которые мы обсуждали в литературном сообществе, это Роберт Шеррифф «2 недели в сентябре», Флориан Иллиес «1913. Лето целого века», Вера Богданова «Сезон отравленных плодов».
ТОП-10 бизнес-книг России по итогам 2021 года: рейтинг «Эксмо» на основании данных о продажах: