В Сочи, где курортная атмосфера ничуть не мешает большим возможностям, многим приезжим не хватает главного – своего круга людей. Эту пустоту помогло заполнить сообщество «СВОИ», крупнейшее объединение переехавших в южный город. Его создатель – предприниматель Олег Маркунасов, который сделал своей миссией соединять людей.
Зачем Сочи такое сообщество? И как оно помогает приезжим найти своё место в новом городе? Об этом и многом другом журналисты редакции «Новости & Смыслы» поговорили с Олегом Маркунасовым.
Сила – в объединении!
– Олег, вы основали сообщество, которое за годы стало одним из самых заметных в Сочи. Как у вас вообще появилась идея объединить людей таким способом?
– Сообщество начало формироваться из переехавших в Сочи людей. Всё началось с того, что я сам переехал сюда из Челябинска в 2016 году. И на себе испытал нехватку человеческого общения: все друзья и родственники остались там, а ещё парикмахеры, врачи… Это и по сей день боль многих релокантов. Однако с помощью комьюнити все вопросы быстро решаются: здесь тебе и специалистов порекомендуют, и найдёшь с кем в поход сходить или с детьми на природу выехать. Активное развитие сообщества началось в 2019 году, когда один из ресторанов предложил мне собираться у них «на любых интересных мне условиях». Точнее, мне это предложила землячка Олеся, которая тоже переехала из Челябинска и была управляющей кафе. Уже тогда я понял силу объединения ресурсов! Далее я просто решил проводить встречи каждую пятницу и с тех пор прошло более 300-х нетворкинг-встреч. На данный момент сообщество трансформировалось в закрытый клуб, и комьюнити вышло на новый уровень, чему я безгранично рад.
– Какие ценности лежат в основе вашего проекта? Что привлекает новых участников и что удерживает «старых»?
– «Клуб СВОИ – сообщество для жизни и бизнеса» – так мы себя позиционируем. В первую очередь, хочется, чтобы здесь люди действительно чувствовали себя СВОИми, поэтому у нас нет ограничений по уровню заработка, профессиям, вероисповеданиям и т.д. Мы рады каждому! А далее от человека зависит, хочет ли он быть своим и пользоваться всеми благами клуба: участвовать в полезных онлайн и офлайн встречах, решать запросы через одноимённую подтему чата, окружать себя интересными и взрослыми ментально людьми. Ценности сообщества: доброжелательность и уважение, ответственность и взаимопомощь, экологичность и вовлечённость. Важно каждый раз сканировать эти ценности и понимать, не отклонился ли я от заданного курса? Вот это я стараюсь делать.
Не скажу, что мы идеальные и самые крутые, но мы точно можем быть поближе к таким людям. Важно было то, что мы из открытого пространства перешли в закрытую клубную систему, где почти нет случайных людей. Это ценят постоянные участники – сохраняется теплота общения и доверительные отношения. Через такую экосистему рождаются партнёрства, приходят клиенты и рекомендации. И самое главное: находятся, возможно, не сразу друзья, но точно соратники и интересное окружение! Сейчас у нас всё больше семейных событий, когда наши дети уже активно дружат друг с другом. У кого есть дети, думаю, поймут как здорово, когда у них появляются друзья. В этом есть частично наша цель – формирование качественного нетворкинга и для подрастающего поколения.
– Сколько времени у вас занимает работа по ведению сообщества? Как эта деятельность выглядит на практике?
– Для меня это полноценный бизнес-проект, на который я трачу всё рабочее время – примерно 6 дней в неделю с 9.00 до 18.00. Я постоянно думаю над стратегией развития, снимаю контент, пишу посты, знакомлюсь с людьми… С запуском клубной системы у меня появилось больше свободного времени, так как сообщество становится более самостоятельными: сейчас есть не только я, а сотни людей, которые тоже хотят укреплять клуб. Фокус на стратегию и смыслы, на привлечение ещё большего количества резидентов, чьи ценности схожи с нашими.


Формируем социальный капитал!
– Олег, почему вы считаете, что сообщества – это важно? В чём польза для людей и для города?
– Сочи – многоконфессиональный край, здесь множество диаспор. Я вижу, как они поддерживают друг друга внутри этих диаспор, и нам многому стоит поучиться у них: уважение, поддержка молодых словом и делом, личные коммуникации и мотивация, традиции, обмен опытом. Мы тоже своего рода диаспора переехавших, нам важно объединяться и поддерживать друг друга. Ведь сообщество – это объединение людей, схожих по профессиональным или жизненным интересам. Расти будут те, в которых не «впаривают» друг другу свои продукты и услуги, а где люди чувствуют причастность к правильным смыслам. Как правило, в сообщества приходят люди с активной жизненной позицией и созидательной энергией, что является мощным активом для города. Это люди, предпринимающие конкретные действия для улучшения своей жизни, своего дела, качества продуктов и услуг, которые они создают или оказывают. Благодаря нашему сообществу многие переехали в Сочи и закрепились здесь. Поскольку формирование нового социального капитала через сообщества – самый эффективный способ обосноваться в новом городе. Бизнесу в Сочи стоит обратить внимание на сообщества, так как туристы – явление временное, тем более в современных реалиях. В сообщества же входят люди, живущие здесь круглый год. Мы видим, как передовые компании заходят к нам партнёрами, и они давно не считают нас «маленькими». Качественные услуги для качественной аудитории – все в итоге выигрывают.
– Какие планы у вас на развитие сообщества на ближайшие годы? Что вам бы хотелось реализовать и чего достичь в этом проекте?
– Сообщество – это социальный капитал, связи. Благодаря сообществу мы уже семь лет реализуем благотворительные пикники летом и рождественские концерты зимой. Точнее, помогаем благотворительному фонду особенных детей «Мы вместе». С каждым годом мы укрепляемся в вере в особенную миссию клуба, что это не просто объединение людей, а люди, которые в силах влиять на жизни других. Пусть по чуть-чуть, но с каждым годом это влияние усиливается.
Сейчас мы планируем больше выступлений для студентов и молодёжи в целом, так как у меня хорошие компетенции в ведении блога, организации мероприятий, а ещё хорошая насмотренность в туризме и сервисе. У экспертов клуба огромный опыт в ведении бизнесов, привлечении инвестиций, продажах командообразовании… Поэтому мы запустили формат наставничества «Мастер-группа своих», где опытные предприниматели делятся знаниями и помогают раскачать бизнесы более молодым предпринимателям. Это тоже плюс для курорта! У города будет больше мотивированных собственников бизнес-проектов, а благодаря им и формируется сочинский сервис. И, конечно, мы по-прежнему открыты к новым людям, новым идеям и новым партнёрам!
