Город-сказка: как в Сочи будут привлекать иностранных туристов?

Только представьте: в недалёком будущем Сочи становится центром притяжения для иностранных туристов! Гости из других стран мечтают прогуляться по Тисо-самшитовой роще, полюбоваться на величественные водопады и подняться на вершину Кавказских гор… Как туристический сектор планирует воплотить мечты в реальность?

За последние годы у туристической отрасли Сочи и Юга России открылось второе дыхание. Проблемами работников индустрии гостеприимства уже не испугаешь – они искусно научились подстраиваться под любые трансформации рынка. Тема развития туризма активно обсуждается и на уровне властей. Так, например, 25 ноября состоялось Заседание Совета по вопросам развития санаторно-курортного и туристического комплекса, потребительской сферы и благоустройства пляжных территорий города Сочи.

Что ждёт туристический сектор в будущем? Подробности прошедшего заседания выясняла редакция бизнес-портала «Новости & Смыслы».

Сочи ждёт туристов из Саудовской Аравии, Бахрейна и ОАЭ

Один из важных стратегических пунктов развития туротрасли в Сочи – укрепление позиций курорта на международной арене. Первые шаги в этом направлении уже сделаны. Всё чаще отдых в Сочи выбирают туристы из ближневосточных стран, которых привлекает природа и приятный климат города. Больше всего запрос на отдых в Сочи у путешественников из ОАЭ, Бахрейна, Саудовской Аравии.

– Въездной туризм нужно развивать более эффективно, – отметил на заседании Сергей Кривоносов, депутат Госдумы Федерального Собрания РФ VI,VII,VIII созывов, зампредседателя Комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры. – Да, к нам приезжают туристы из арабских стран, но многое ещё в этом направлении предстоит сделать. Чтобы продвигать Сочи на международном уровне, нужна поддержка и муниципалитета, и края. Иностранные авиакомпании стран Персидского залива готовы запускать новые рейсы в Сочи, но для этого в этих странах нужна презентация курорта. Процесс будет намного эффективнее, если в работу включаться и средства размещения. Возможно формирование совместных бюджетов бизнеса и власти, чтобы запускались новые рейсы и туротрасль получала дополнительные возможности для развития.

По мнению Сергея Кривоносова, вот главные стимулы для развития въездного туризма:

1. Увеличение пропускной способности в аэропорту Сочи, повышение качества обслуживания в авиагавани курорта.
2. Решение важных вопросов с мобильной связью туристов и платёжными системами.
3. Федеральная льгота по освобождению от НДС региональных туроператоров. Работа над этим законопроектом ведётся.
4. Решение проблем кадрового дефицита в индустрии гостеприимства. Один из актуальных вопросов касается размещения персонала и строительства кампусов.

С острой необходимость решать вопрос с жильём для персонала в туротрасли согласен и вице-мэр Сочи Сергей Сомко. По инициативе курортов горного кластера и ряда крупных отельеров администрацией Сочи сейчас прорабатывается вопрос о дополнении перечня льготных категорий граждан, за которых не взимается турналог.

Кадровый голод в туриндустрии. Что делать?

Приняли участие в Заседании Совета и представители Сочинского государственного университета. Отметим, что СГУ разработал стратегический проект «Сочинская долина здоровья и продолжительной активной жизни» по подготовке кадров для предприятий санаторно-курортной сферы в разных форматах. Студенческая практика на объектах отрасли гостеприимства позволяет закрыть кратковременную потребность в линейном персонале и воспитывать потенциальных сотрудников под свои потребности. На договорной основе возможна подготовка специалистов под конкретные задачи работодателя. К слову, этой возможностью уже воспользовалась компания «Мантера групп» – на базе аспирантуры СГУ реализуется образовательный модуль «Внутренний и въездной туризм». В вузе также разработаны программы целевого обучения. После получения диплома по ним выпускники должны три года отработать на предприятиях сферы гостеприимства.

О проблемах кадров в индустрии гостеприимства бизнес-портал «Новости Смыслы» пишет регулярно. Подробнее можно прочитать здесь, здесь и здесь.

Затронули на Заседании Совета тему реабилитации в здравницах Сочи. Об этом рассказал Станислав Пятаков, доктор медицинских наук, доцент кафедры хирургии №1 Кубанского медицинского университета, заместитель главного врача городской больницы №4:

– Необходимо создание медицинского консорциума, который занимался бы вопросами организации обучения сотрудников санаториев в вопросах реабилитации участников СВО. Сочи когда-то был городом-госпиталем, и сейчас он им станет, но в другой ипостаси.

Для развития туристической отрасли по мнению участников Заседания Совета необходима тесное сотрудничество всех сторон.

– Сочи нужно задуматься о продвижении, привлечении иностранных туристов и создании конкурентоспособного туристического продукта, – резюмирует Михаил Микшис, президент медиахолдинга «Макс Медиа Групп». – Мы призываем все санатории, здравницы и туристический кластер обращаться к нам, чтобы мы вместе делали позитивные новости про наши курорты!