Как превратить новый отель в точку притяжения?
10.09.2024
TextilNova: для отелей, курортов и мебельных фабрик!
12.09.2024
Строительство новых отелей и курортных комплексов, а также масштабная реновация уже действующих объектов в Сочи и по всему Югу России идет колоссальными темпами. То, о чем Ассоциация Отельеров АМОС много говорила и мечтала еще в 2019 году, сейчас стало новой реальностью для всего Юга России.
Но никакое новое строительство и перевоплощение действующих отелей невозможно без качественной мебели, изготовленной на самом современном уровне и с новыми подходами в дизайне. О том, что и кому предлагает Project VILLA INTERIOR, беседуем с Еленой Степаненко, генеральным директором мебельной фабрики.
Project VILLA INTERIOR:
— Несмотря на невероятно жесткую конкуренцию в мебельной сфере Вам не только удалось устоять, но и продолжить активное развитие. Расскажите, пожалуйста, что такого важного и ценного Вы предлагаете своим заказчикам, что они выбирают именно вашу продукцию среди тысяч других предложений?
— Сначала несколько слов о том, чем занимается наша компания, так читателям точно будет проще понять и наши преимущества, которые действительно важны нашим заказчикам и клиентам.
Project VILLA INTERIOR – это фабрика корпусной и мягкой мебели премиум класса, расположенная в самом центре Сочи. Это очень важный момент, так как многим заказчикам нужен не разовый заказ, а постепенное оснащение дома, коттеджа, виллы, бутик-отеля или даже целого санатория. И работать с теми поставщиками, пусть и очень достойными, кто расположен в других регионах, в этом случае очень и очень непросто.
Мы с годами выстроили все необходимые производственные направления таким образом, чтобы у заказчика была возможность заказать полную комплектацию объекта в режиме «одного окна».
Что мы производим?
- Мягкая мебель
- Корпусная мебель
- Изделия из искусственного камня
- Интерьерный текстиль
Разумеется, перечень того, что может и что производит Project VILLA INTERIOR, всегда можно обсудить при личной встрече либо при посещении заказчиком одного из наших шоу-румов (ул. Виноградная 242А/ул. Поселковая 7В).
Также считаю важным подчеркнуть те гарантии, которые мы как Project VILLA INTERIOR всегда предлагаем наших заказчикам, будь это частные лица либо корпоративный клиент, среди которых часто бывают наши сочинские отели, новые курортные апарт-комплексы, санатории, курорты.
Гарантии от Project VILLA INTERIOR:
- индивидуальный, щепетильный подход к каждому заказчику.
- строгое соблюдение высоких стандартов качества;
- правильная организация всех рабочих процессов.
Все это – основные столпы и залог успеха нашей компании.
Кроме того, мы не только рассказываем, что мы можем и как мы это делаем, но и показываем это всем своим клиентам. Мы работаем по принципу открытого производства. Ведь увиденное всегда перевешивает многие слова и картинки с интернета наших конкурентов, плюс мы регулярно мониторим коллег и держим свои цены на уровне рынка.
— Насколько расположение в Сочи позволяет Вам более успешно решать бизнес-задачи ваших клиентов? Многие заказчики уже столкнулись с тем, что иногородние поставщики часто выполнили контракт и все — пропали. Им не интересно далее вести обслуживание мебели, выполнять менее масштабные поставки. А заказчику это как раз невероятно важно. Как Вы решаете эти задачи?
— Чем дальше производство от места установки мебели, тем больше проблем и не малых затрат возникает у заказчиков мебели. Все отельеры хорошо знают эти проблемы:
- срыв сроков поставки;
- транспортный бой;
- не комплект;
- сложности со сборкой и монтажом встроенной мебели (из-за отсутствия точных чистовых замеров);
- долгое и неохотное закрытие рекламаций (из-за расстояний);
- отсутствие сервисного обслуживания.
На этом фоне, мы в Сочи и клиенты наши в Сочи, это огромное преимущество перед иногородними мебельными компаниями, которое напрямую отражается на конечном результате. Точные замеры, возможность поэтапной комплектации, быстрая отработка рекламаций, сервисное постпродажное обслуживание – это те преимущества, которые есть только у местной компании. От такого сотрудничества выигрывают все и заказчики и исполнители.
— Вы очень хорошо ориентируетесь по отелям, ресторанам, кафе в плане качества используемой там мебели и интерьерных решений. Есть у вас какие то лайфхаки как помочь сфере HoReCa выбрать «правильную» мебель, чтобы она служила долго..
— На мой взгляд, для сферы HoReCa замена либо реставрация мебели – это беспрерывный процесс. Мебель в отелях и ресторанах эксплуатируется очень интенсивно, а значит и быстро изнашивается. Что касается мягкой мебели, чтобы обойтись меньшими вложениями, не покупать новую, ее можно по необходимости перетягивать. Но это возможно только в том случае, если каркас выполнен из качественных материалов и рассчитан на долгую службу.
Еще мы часто предлагаем в отели такие решения как съемные чехлы на кроватях, изголовьях. Чтобы их можно было снять и отдать в химчистку. В этом случае с минимальными затратами мебель долгие годы будет выглядеть как новая.
Что касается корпусной мебели, то заранее лучше делать ее из таких материалов, которые поддаются реставрации. В этом случае, тоже можно сэкономить бюджет и оперативно вдохнуть в мебель новую жизнь.
Узнать больше и получить дополнительную информацию об услугах и предложениях компании Project VILLA INTERIOR можно в рамках Круглого стола Ассоциации Отельеров АМОС 12 сентября 2024 года на площадке отеля «Звездный» 4*, а также на сайте компании: villainterior.pro
Рекомендуем прочитать:
