Любовь Уткина, «ТехноСонус»: «Мы прививаем культуру тишины»

Какой опыт забирает с собой гость отеля? Запоминающийся фасад, изысканный интерьер, сценарии освещения, безупречный сервис, уют номеров и даже то… чего не видно! Конечно же, речь идёт о тишине. Её не потрогаешь и не увидишь, но именно она становится «новым люксом» и лучшим конкурентным преимуществом. 

Звукоизоляция не так проста, как может показаться на первый взгляд. Деталей и нюансов в создании тишины настолько много, что задумываться о ней отельерам необходимо на стадии проектирования. Но что делать, если объект уже построен, а шумоизоляция в объекте размещения оставляет желать лучшего? Почему тишина становится одним из самых важных критериев современного отеля? Об этом мы поговорили с Любовью Уткиной, директором по развитию компании «ТехноСонус». 

«Всё в жизни сводится к деталям»

– Любовь, ваш проект «Тишина – новый люкс!» уже вызвал фурор на RUCORE FORUM, а многие отельеры и девелоперы теперь хотят знать подробности и детали. Расскажите подробнее об этом проекте! 

– Вы хотите узнать секрет? «Всё в жизни сводится к деталям»… Именно эту цитату из фильма «Отель „Гранд Будапешт“» режиссёра Уэса Андерсона мы использовали на форуме для того, чтобы раскрыть тему важности звукоизоляции и акустики на объектах гостиничного строительства! О каких деталях идет речь? Какой опыт забирает с собой гость отеля? Это запоминающийся фасад, изысканный интерьер, сценарии освещения, безупречный сервис, уют номеров и даже то, чего не видно! И тишина является той самой важной деталью, фоном, без которого меняется восприятие прожитого момента. Комфорт должен быть слышен! И именно тишина – новый люкс!

Сейчас индустрия гостеприимства переживает эпоху перемен. Международные стандарты ушли из страны, а новые стандарты ещё не созданы. Существует только свод правил в области звукоизоляции, на который можно опираться при проектировании и строительства, но он тоже требует усовершенствования… Отельерам нужно понимать, что международный опыт – это положительный опыт, его нужно брать в пример и адаптировать под нашу российскую действительность. Мне кажется, необходимо ещё минимум 3-4 года, чтобы в отрасли стали заметны положительные сдвиги в сфере акустики. Требования к звукоизоляции номерного фонда должны быть чёткими и понятными. Конечно, хочется, чтобы появился единый стандарт, который станет привычным для всех отелей. Сейчас же мы стараемся прививать культуру тишины, обращать на это внимание отельеров во время выступлений на различных форумах… 

Почему тишина сейчас выходит на первый план? Тишина всегда имела значения. Нельзя сказать, что раньше мы все были согласны отдыхать в шумных местах, а потом внезапно всё изменилось. Нет! Но ценность тишины в современном мире приобретает особое значение. Мы живём в бешенном темпе, поэтому замедлиться, хорошо отдохнуть и выспаться в отеле – это уже настоящая роскошь. Поэтому и тишина становится новым люксом. 

– Почему отелям и санаториям важно решить все вопросы по шумоизоляции и акустическому комфорту при строительстве и реновации?

– Управляющие компании осознают, что главный актив загрузки отеля – это повторный гость! Из-за низкой компетентности в вопросах звукоизоляции и обеспечения звукового комфорта отельеры теряют колоссальные деньги: репутация, снижение класса звёздности объекта, рост расходов на маркетинг, потеря аудитории и не только. К тому же, неизбежна реновация. 

Мне приятно отметить тот факт, что уже сейчас участники сферы стремятся создавать более качественный профильный продукт, растёт значимость и ответственность таких важных этапов как проектирование, само строительство и управление. 

Любой проект проходит этап «на бумаге». Самый простой и эффективный путь – решать вопрос на стадии проектирования, будь то строительство нового или реновация действующего отеля. Мы фокусируемся на эту стадию и отдаем ей особое внимание. 

– Что же делать тем отелям, которые слишком поздно осознали важность звукоизоляции? Или в их распоряжении объект размещения, который строили много лет назад и максимум, что может позволить себе отель – точечная реновация?

– И таких объектов огромное количество! Что я рекомендую сделать? Первый шаг – обратиться в компанию «ТехноСонус», чтобы наши специалисты провели аудит проекта. Мы проводим специальные исследования и замеры, после чего предлагаем собственнику или управляющей компании реальные шаги по улучшению ситуации. Какие могут быть варианты при реновации? Например, установить звукоизоляционную перегородку. 

– В любом отеле и санатории есть ещё места, например, лифты или генераторы, где нужны особые антивибрационные решения. Что в этом случае может предложить «Техносонус»?

– Отель – это сложная система с множеством помещений различного функционального назначения и оборудования! К этим помещениям предъявляются определённые требования. Мы предлагаем предотвратить влияние работающего оборудования на комфорт гостя. Как я уже говорила, для этого наши эксперты проводят аудит проекта, измерения, изучают оборудование и выдают заключение как решить поставленную задачу. Огромное количество обращений, когда объект уже функционирует и даже в этом случае мы закрываем проблему через обследование, свою экспертность и опыт.

Ваш проект – это наш проект!

– Любовь, компания «ТехноСонус» помогает не только отелям и санаториям, но предлагает хорошие решения для театров и кинотеатров, деловых центров, офисных зданий, а ещё поликлиник, школ… Расскажите об этом более детально!

– Да, у компании огромный опыт работы с объектами различного назначения. С 2007 года мы наращиваем экспертность, бережно собираем референсы объектов, отзывы заказчиков и по-настоящему гордимся результатом! Мы работаем с коммерческими объектами, физкультурно-образовательными комплексами, офисами и бизнес-центрами, конференц-залами и учебными аудиториями, культурными и развлекательными учреждениям. Даже объекты промышленного назначения имеются в нашем портфолио!

– Любовь, не так давно «ТехноСонус» официально получил СДС «Сделано в России» в категории «Надёжность». Что этот значит для вашей компании? 

– Это добровольная сертификация в едином реестре Росстандарта и она многое для нас значит. Во-первых, подтверждено высокое качество и соответствие российским стандартам. Во-вторых, продукция внесена в реестр отечественных производителей.

Это дополнительное конкурентное преимущество в тендерах и при работе с госзаказчиками. В-третьих, усиливает доверие клиентов и партнёров к бренду.

Надёжность = уверенность в продукте.

Получение сертификата «Сделано в России» важно по следующим критериям: 

• Сертификат подтверждает, что наша продукция прошла испытания в аккредитованных лабораториях и отвечает требованиям ГОСТ и ТУ.
• Продукция демонстрирует стабильные эксплуатационные характеристики.
• Каждый выпуск соответствует заявленным параметрам.
• Гарантирован прогнозируемый срок службы и качество.

В данный момент сертификаты получены на продукцию: Мембраны Звукоизол ВЭМ, ФТ Маты ТЗИ, Панели Соноплат, АкустикГипс, Полотно Звукоизол Флор, Панели Акустилайн Ампир. 

– И напоследок расскажите, как правильно потенциальным заказчикам, девелоперам, отельерам, архитекторам, застройщикам и главным инженерам выстраивать сотрудничества с вашей компанией? Какие сроки учитывать?

– Чётко понимая длительность цикла нового объекта и этапы неизбежной реновации действующего отеля, мы работаем со всеми участниками проекта, от заказчика до подрядчика. Грамотно составленное техническое задание – вот залог успеха. Также добавлю сюда осознанный подход к дизайну, понимание возможностей современных материалов. Мы являемся центром, который объединяет все заинтересованные стороны.  Ваш проект становится нашим проектом! 

СПРАВКА

Группа компаний «ТехноСонус» – одно из наиболее активно развивающихся предприятий на отечественном рынке звукоизоляционных, акустических и виброизоляционных материалов, технологий, а также инженерного консалтинга в области строительной и архитектурной акустики. Свою продукцию «ТехноСонус» экспортирует в девять стран: Армения, Азербайджан, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Турция, Сербия, Узбекистан.

Компания стала победителем Всероссийского конкурса программы «100 лучших товаров России» в 2023 году, а торжественная церемония награждения прошла в декабре 2025 года. Конкурс проводится с 1998 года под эгидой Федерального агентства Росстандарт. Ежегодно в нём принимают участие тысячи предприятий из всех регионов России.  Компании-победители получают право наносить на свою продукцию знак «100 лучших товаров России» в течение двух лет.

Контакты: +8 (800) 551-81-13, сайт https://tn-ss.ru/