Бизнес-фото на миллион: Роман Демченко о секретах мастерства!

Качественное, грамотно сделанное фото может принести бизнесу миллионы. Просто симпатичное, скорее всего, сольётся в сплошной визуальный шум, которого сейчас в интернете сверх всякой меры. О том, как же решить бизнес-задачи, важные каждому руководителю предприятия, с помощью фотографии и что стоит учесть в этом процессе, редакция «Новости & Смыслы» побеседовала с одним из самых известных профессиональных фотографов в Сочи Романом Демченко.

Подготовка, подготовка и ещё раз подготовка

– Роман, вы не только один из лучших фотографов Сочи, но ваши снимки работают по всему миру и помогают ведущим мировым брендам становиться ещё успешнее. Расскажите, пожалуйста, почему бизнесу стоит более внимательно относиться к качеству фото и что стоит учитывать при выборе фотографа и постановке ему задачи?

– Я бы разделил фотоматериал на две группы:

1. Базовый фотобанк – это интерьеры, экстерьеры, общественные зоны, конференц-зоны, рестораны, спа и т.д.

Эти фотографии – ваша визитная карточка, источник материала для рекламы и публикаций, независимо от времени года и информационных поводов. Должен быть самого лучшего качества, снятый профессионально и отражающий ваш объект в самом лучшем свете. Такую съёмку можно проводить не чаще раза в один-два года и далее обновлять по мере изменений во внешнем виде объектов.

Требует большой подготовки и серьёзной вовлечённости всех служб.

Очень не рекомендую брать на подобные съёмки фотографов, не имеющих опыта работы на подобных объёмах и понимания специфики вашего бизнеса. Посмотрите портфолио фотографа, если там нет подобного материала в достаточном объёме, лучше откажитесь. Цена ошибки достаточно высока.

Рекомендовал бы избегать real estate фотографов (съемки для риелторов). Это работа в минимальной степени про интерьеры и атмосферу объекта гостеприимства. Отельная фотография – это не только про четыре стены и кровать в кадре. Не надо пытаться сэкономить на материале, который может работать на вас годами. В конечно итоге вы заплатите дважды.

2. Ежемесячный ситуационный фотобанк.

Снимается в соответствии с контент-планом, составленном заранее отделом маркетинга. Плюс какие-то акционные инфоповоды.

Шорт-лист рекомендаций я бы обозначил как:

• планировать все съёмки нужно заранее. В идеале иметь контент план на пару месяцев вперёд и заблаговременно озадачиваться съёмками материала на будущее.
• отельерам тоже нужна насмотренность. Один из немаловажных факторов, который помогает определять, в каком направлении движется эстетическая и эмоциональная часть вашего сервиса. Поэтому неизбежно надо изучать лучшие кейсы других игроков рынка. В идеале не только отмечать что нравится, а что нет, но и пытаться разобраться, а почему то или иное изображение цепляет.
• Ставить чёткие и понятные задачи. Избегать размытых формулировок, вроде «хотим получить красивые профессиональные фотографии». Очевидно, что никто, заказывая съемку, не хочет получить плохие кадры.
• Прописывать ВСЕ необходимые сюжеты. Ничего не оставлять на авось. Без ТЗ будет ХЗ.
• Референсы обязательно. Референсы – это не про то, чтобы у кого-то украсть идею. Это средство уравнивания понимания задач между вами и фотографом, приведение понимания результата к общему знаменателю.
• Обязательный брифинг с фотографом до съёмки.

Вот несколько моментов, из-за которых стоит насторожиться:

1. Если фотограф работает на вашем объекте первый раз и не приехал на объект до съемки – повод насторожиться.
2. Если фотограф не может приехать и не попросил фото и видео локаций – это повод насторожиться.
3. Если фотограф не уточнил, откуда и как движется свет – повод насторожиться.

На творческую импровизацию оставлять не более 5-10% съемки. Всё остальное должно быть строго регламентировано по времени, по локации и количеству сюжетов. Но делать это надо вместе с фотографом. Ваше представление о том, сколько может занимать съёмка кадра и реальность могут сильно не совпадать.

Вывод: Подготовка, подготовка и ещё раз подготовка.

Запросите у фотографа чек-лист по каждой локации, к чему вы должны быть готовы, что должно быть подготовлено заранее, какие специалисты и службы должны быть активны при съемки каждой локации.

Фото для отелей и ресторанов – это не стены, а эмоции!

– Как отелю, санаторию, ресторану или хорошему магазину в Сочи или в другом курортном городе сделать фото, которое сможет принести компании десятки или даже сотни миллионов рублей?

– Чтобы сделать продающее фото, надо определить цели, задачи и иметь ясный горизонт планирования маркетинговой компании. Тогда станет понятно, что нужно снять, в каком виде и для чего.

Чтобы сделать хорошее фото, его надо организовать. Вероятность того, что можно просто позвать фотографа и он сделает снимок мечты, минимальна. Не сказать, что это невозможно, но такая ситуация – большая редкость. Для этого в одной точке должно сойтись много обстоятельств.

В остальном – только тщательное планирование и организация помогает получить хорошую продающую фотографию.

Если речь об интерьерной фотографии, то крайне желательно привлечь стилиста, который привнесёт в кадр требуемые аксессуары и добиться необходимой атмосферы от пространства. Если это лайфстайл, то прописать все сюжеты, найти правильных героев, нанять сопутствующий персонал – визажистов, стилистов.

В хорошем кадре нет места случайностям. Ничего нельзя пускать на самотёк.

Ну и само собой, нанять фотографа, которому под силу воплотить в жизнь подобные кадры.

– Достаточно ли отелю фотографий номеров и общественных зон, а ресторану фото зала и основных блюд? Или тем для фото гораздо больше?

– Думаю, что это зависит от позиционирования отеля на рынке. Кому-то хватает базового набора фотографий. Но в наше время даже у самого маленького семейного отеля, скорее всего, нет шансов выиграть конкурентную борьбу без ведения соцсетей. А соцсети – это постоянный контент. Постоянные истории про атмосферу, про сервис, про предложения. Это река, которая никогда не должна пересыхать.

– Кого из компаний в Сочи вы бы отметили, как передовиков в плане грамотного использования качественных фото для своего маркетинга?

– Так случилось, что я практически не отслеживаю материалы, которые используют местные  компании в своём маркетинге. Не хватает времени. Всё свободное время уходит на решение задач своих клиентов. Только если где-то попадается что-то отдельно грамотное и красивое, иду изучать профили компании.

В целом могу отметить, что на традиционно хорошем уровне держат фотобанки большие отели. И не могу не подчеркнуть, что небольшие объекты размещения потихоньку догоняют «старших» коллег. Я это отчётливо вижу, потому что работаю не только с крупными сетями, но и с массой отелей поменьше. Меняется подход и даже находятся бюджеты под решение конкретных визуальных задач.

А вот ресторанная сфера за последние годы, на мой взгляд, просела. И дело не только в том, что многие точки общепита ошибочно заменили профессиональные съёмки на обширный SMM-маркетинг, где один и тот же исполнитель за весьма скромный бюджет на регулярной основе и фото сделает, и видео снимет, и рилсы нарежет. А это неизбежно ведёт к снижению качества.

Помимо этого всё привело к огромной массе однообразного усреднённого материала, который за счёт количества игроков вообще сливается в один сплошной визуальный шум, на который вообще перестаёшь обращать внимание.

– Хотим ещё коснуться личных фото для руководителей компаний, топ-менеджеров и тех, кто хочет построить успешную карьеру. Что вы им порекомендуете?

Регулярно обновлять свой личный фотобанк. Официальный и не очень. Лицо руководителя важно не меньше фотографий его объекта.

***

Комментарий от Дмитрия Богданова, председателя Экспертного Совета Ассоциации Отельеров АМОС, вице-президента Общенационального Союза индустрии гостеприимства (ОСИГ):

– Я имею большой личный опыт управления отелями и санаториями и неоднократно приглашал именно Романа Демченко для проведения профессиональной фотосъёмки. Со своей стороны мы всегда заранее готовили сценарии того, что хотели бы получить в кадре, но Роман не только грамотно и тщательно подходил к делу, но всегда привносил нечто своё, что и отличает настоящее творчество от обычной работы. В итоге многие фотографии принесли нам десятки тысяч обращений и заказов, что за годы вылилось в сотни миллионов рублей выручки.

С удовольствием рекомендую Романа своим коллегам по индустрии гостеприимства и курортной сфере, а руководителям предприятий желаю так подойти к делу, чтобы фотографии их предприятия и сотрудников сразу же выделяли их на фоне сотен и тысяч других объектов!

Сайт Романа Демченко: https://romandemchenko.com/

whatsapp: +7 918 403-93-95