К текстилю – бережно! Итоги эксперимента от Cotton Way!

Совсем недавно в центре Сочи прошёл Деловой завтрак для отельеров, организованный Ассоциацией Отельеров АМОС и компанией CottonWay (интересный репортаж можно прочесть здесь), а уже сегодня лидер в сфере текстильного сервиса (стирка, прокат текстиля, химчистка и др.) готов поделиться интересной информацией об итогах эксперимента, в ходе которого исследовались, пожалуй, одни из важнейших параметров, актуальных для любого хорошего отеля, санатория, курортного апарт-комплекса.

Но давайте обо всём по порядку!

Как найти баланс между качеством, бережным отношением и ценой?

Для начала – немного поясним. Качественное белоснежное белье с лёгким эффектом подкрахмаливания, мягкие полотенца в ванной комнате, на пляже или у бассейна, чистая ухоженная форма для сотрудников, – всё это неотъемлемая часть того сервиса, который ожидают гости Сочи, и который хотят обеспечить практически все объекты размещения на курорте.

Но при этом важно и то, сколько прослужит качественное бельё. Ведь в ряде случаев отельер рассчитывает на долгосрочную службу белья, а случается, что проходит всего несколько стирок и его приходится списывать в утиль.

Чтобы внести ясность и найти самый идеальный баланс между безупречным качеством стирки, стоимостью услуги и, конечно же, бережным отношением к текстилю, эксперты компании CottonWay решили провести эксперимент, в ходе которого разобрать все детали и нюансы, чтобы найти лучшие решения для достижения оптимального результата.

Алексей Бурдуков, первый заместитель генерального директора компании Cotton Way, руководитель фабрики стирки текстиля в Сочи, практик с колоссальным опытом в данной сфере, так прокомментировал для нашей редакции цели и задачи эксперимента:

– Наша компания активно и целенаправленно инвестирует в передовые решения в области текстильного сервиса. Одним из наших ключевых приоритетов остаётся стабильное качество обработки, предсказуемый результат и, конечно, забота о сроке службы белья. С этой целью весной 2025 года в рамках регулярного технического аудита и лабораторного тестирования мы поставили задачу провести сравнительный анализ качества обработки текстиля на прачечном оборудовании двух типов:

• Стиральные машины тоннельного типа и гладильные линии с паровым нагревом;
• Стиральные машины барабанного типа и электрические каландры.

Итоги эксперимента должны были ответить на такие вопросы, как «Где обеспечивается наиболее высокое качество отбеливания, устранения загрязнений, скорость обработки, а также обеспечивается наименьший износ ткани в целях бережного к ней отношения и обеспечения более долгого срока службы?».

Как пояснил Алексей Бурдуков, к эксперименту были привлечены ведущие специалисты и технологи компании Cotton Way, а также эксперты из компаний-поставщиков текстиля для отелей и санаториев курорта Сочи, и представители компании-поставщика качественных реагентов для стирки постельного белья и полотенец.

Что показал эксперимент Cotton Way?

Редакция «Новости & Смыслы» обратились за комментарием к экспертам Ассоциации Отельеров АМОС, которые непосредственно следили за ходом эксперимента, а также постарались подробно расспросить сотрудников и руководителей компании Cotton Way об итогах эксперимента. И мы получили огромный объём информации! По результатам беседы можно было, наверное, целую книгу написать. Но здесь постараемся дать краткую выжимку, а уже за всеми деталями рекомендуем отельерам выбраться на экскурсию по фабрике в Сириусе и там узнать больше деталей.

Итак, в ходе эксперимента установлено, что:

• тоннельная стирка постельного белья для отелей и здравниц при 80°C обеспечивает высокое качество отбеливания и удаления загрязнений;
• гладильные линии с паровым нагревом до 200°C хорошо показали себя в качестве и скорости обработки (есть эффект подкрахмаливания).

При этом данные режимы обработки дают дополнительную нагрузку на тканевые волокна, что способствует повышенному износу постельного белья и может привести к некоторому сокращению срока службы изделий.

Это объясняется рядом факторов:

– использование высокотемпературного и производительного глажения,

– необходимость поддерживать санитарные нормы и визуальный стандарт (высокая белизна, отсутствие загрязнений),

– высокая производственная скорость в пиковые сезоны.

Эксперимент – это не просто наблюдение и фиксация результатов. В ходе эксперимента специалисты и эксперты компании Cotton Way провели перенастройку процессов глажения и температуры стирки, скорректировали состав моющих средств и режимов сушки, добавили технологические «смягчающие» компоненты в цикл обработки, усилили пост-лабораторный контроль качества готового белья.

Ключевой вывод по итогам эксперимента – глубокий контроль и точная калибровка всех этапов обработки, особенно температуры, давления и химии, – позволяют продлить жизненный цикл ткани в хорошем состоянии даже при сложной нагрузке без потери в качестве.

Что это даёт отельерам?

Самое главное – гости отеля получают безупречно чистое и белоснежное бельё – с высокой степенью комфорта и гигиены!

Но есть и ещё ряд факторов, которые точно порадуют руководителей объектов размещения, начальников служб хаускипинга, директоров по маркетингу, продажам и даже представителей финансового блока:

• предсказуемый результат: качество обработки и ресурс ткани находятся под контролем;
• надёжность: все технологические изменения направлены на стабильность в работе в течение всего жизненного цикла белья;
• оперативность: система готова к высоким нагрузкам даже в пиковый сезон;
• выгодная цена за превосходное качество и полный комплекс услуг.

При этом, с учётом того, что разные отели используют разный текстиль (плотность тканей, качество материала, качество пошива, иные факторы), компания Cotton Way  продолжает адаптировать процессы под тип белья и пожелания клиента – для этого все сведения заносятся в информационную систему фабрики, после чего каждый отель обслуживается по своим личным индивидуальным настройкам.

Отметим, что бельё разных объектов размещения стирается строго индивидуально, ни в коем случае не перемешивается, но, как уже говорилось выше, для понимания технологии работы Cotton Way лучше всего побывать на экскурсии и все посмотреть лично!

Честное признание директора фабрики Cotton Way

В завершение нашей беседы Алексей Бурдуков, первый заместитель генерального директора компании Cotton Way, руководитель фабрики стирки текстиля в Сочи, честно признался:

– Скажу откровенно – полный износ текстиля для отелей и здравниц исключить невозможно. У всего есть свой срок службы и постельное бельё для отелей и санаториев, каким бы качественным оно не было при закупке, тоже отслужит своё и будет заменено новым. Но наша общая задача с руководством объектов размещения – обеспечить не только высокое качество стирки, ухода за постельным бельём, полотенцами, халатами и др., но и максимально бережно относиться к текстилю, чтобы он прослужил как можно дольше. И всё это, конечно, по разумной цене за высокое качество услуги.

Износ текстиля должен быть разумным, прогнозируемым и управляемым! В этом и состоит наша задача.

СПРАВКА

Cotton Way – по мнению экспертов Ассоциации Отельеров АМОС компания № 1 в сфере стирки постельного белья, полотенец и текстиля для отелей и здравниц на территории Большого Сочи, технологический лидер с современным, мощным и качественным оборудованием. Площадь производственных помещений фабрики 8 000 кв.м., мощность – до 70 тонн в сутки. Количество рабочих мест – 300 человек.

Сайт компании: https://sochi.cotton-way.ru