«Крылья» для бизнеса: сообщество предпринимателей помогает отелям Юга расти вместе

Накануне форума и Премии АМОС 2025 мы продолжаем беседы с представителями разных сфер бизнеса. Сегодня герой нашего интервью – Сергей Вешняков, предприниматель с 30-летним стажем и основатель краснодарского клуба «КрылИя».

В гостиничном бизнесе, как и в любом другом, важно не только следить за своими показателями, но и видеть общую картину рынка, чувствовать тенденции и обретать надежных партнёров.

Где искать такую экосистему поддержки? Ответ очевиден – в сильных бизнес-сообществах! Одно из них – краснодарский клуб «КрылИя», который уже десять лет объединяет предпринимателей разных масштабов и сфер.

О том, как устроен этот «нетворкинг с пользой», почему он ценен для индустрии гостеприимства и как вступить в клуб, нам рассказал его основатель – предприниматель с 30-летним стажем Сергей Вешняков.

Философия взаимной лояльности

– Сергей, ваша личная бизнес-история – это путь с Севера на Юг, через множество разных ниш. Как этот опыт помог вам создать клуб «КрылИя»?

– Да, я из Архангельска, а в Краснодаре – последние 10 лет. За плечами у меня бизнесы с нуля в торговле, строительстве, туризме. Судьба у них всех разная. Какие-то проекты закрылись, какие-то были проданы, какие-то работают до сих пор. Такой разнообразный опыт и дал понимание общих принципов построения бизнес-структур. Именно на этой базе и выросла идея клуба. «КрылИя» начиналась в Архангельске, а полноценно расцвела здесь, на Юге, где мы уже десятилетие.

– «КрылИя» – необычное название с намеренной ошибкой. А в чём «особая орфография» самого клуба? Кого вы объединяете?

– Мы сознательно уходим от узкой сегментации. Наше сообщество абсолютно всеядно: от стартапов до владельцев заводов и, конечно, представителей среднего бизнеса, который составляет основу экономики. Мы не ставим планку по обороту. Главная задача – создать среду, где крупный, средний и начинающий предприниматель могут взаимодействовать. Чтобы опытные делились знаниями, а новые проекты находили не только советы, но и инвестиции. Это своего рода внутренний бизнес-инкубатор для всей России.

– Для индустрии гостеприимства, где много семейных отелей и локальных проектов, такая вертикальная коммуникация может быть спасением. Как вы выстраиваете работу, чтобы это взаимодействие было полезным?

– В основе – философия взаимной лояльности. Мы создаём внутриклубные «экосистемы». Например, привлекаем партнёров – поставщиков мебели, IT-решений, услуг маркетинга – и договариваемся с ними об эксклюзивных условиях для наших членов. Владелец отеля, вступивший в клуб, получает не просто скидку для управления, а проверенного партнёра из нашего реестра. И наоборот, поставщик услуг выходит на сконцентрированную аудиторию качественных заказчиков.

У нас есть карты лояльности (годовой взнос от 6 до 123 тысяч рублей), которые дают доступ к специальным ценам партнёров и внутренним мероприятиям: мастер-классам, фестивалям, нетворкингам. Но главное – это люди! Мы систематизируем партнёров по категориям, и, например, в разделе «Общий потребитель» отельер может найти надёжного организатора трансферов или экскурсионного оператора.

– Вы упомянули инвестиции. Для многих отелей на этапе модернизации или расширения – это критический вопрос. Как устроен этот механизм в «КрылИя»?

– Мы создаём инвестиционный пул. Предприниматели с капиталом могут объединять средства в фонд, который рассматривает и поддерживает перспективные стартапы или проекты расширения от членов клуба. Решение принимается коллегиально самими инвесторами. Для отеля, который хочет открыть второй корпус или запустить спа-комплекс, это может стать альтернативой банковскому кредиту или приходу стороннего инвестора, не знающего специфики отрасли. Здесь финансирование приходит от «своих», кто понимает риски и возможности.

– Сергей, современный тренд – цифровизация сообществ. Расскажите, как «Крылия» существует в digital-пространстве?

– Мы стараемся быть на острие. У нас есть свои активные социальные сети, сайт с партнёрскими программами. Но, пожалуй, наша гордость – собственная продакшн-студия. Мы записываем интервью, истории успеха наших предпринимателей, образовательный контент.

Для гостиничного бизнеса это отличная возможность заявить о себе не просто строкой в каталоге, а через профессиональное видео, рассказав, например, об уникальном подходе к гостевому сервису. Мы транслируем эти материалы на всех ресурсах, давая партнёрам дополнительный PR.

– Если владелец гостевого дома или управляющий сетевого отеля на Юге захочет к вам присоединиться, что ему нужно сделать?

– Всё просто! Достаточно найти нас в интернете: бизнес-клуб «КрылИя», Краснодар. Мы в первой выдаче. Или сразу в соцсетях. Подать заявку на вступление, выбрать подходящую карту лояльности – и вы в системе. Либо можно начать с партнёрства, предложив свои услуги или товары для нашего комьюнити. Двери открыты для всех, кто верит в силу сообщества и готов не только получать пользу, но и делиться своими возможностями.

Вызовы года, планы на 2026 и ключ к круглогодичному курорту

– Сергей, давайте подведём предварительные итоги. С какими главными вызовами в уходящем году столкнулись предприниматели, в том числе в сфере гостеприимства?

– Самый ощутимый вызов для всех – это возросшая и осложнившаяся налоговая нагрузка. Задача клуба в этой ситуации – стать проводником: оперативно доносить суть изменений, объяснять, как адаптировать бизнес, чтобы оставаться эффективным и стабильным. Это не просто информирование, а наша прямая обязанность перед сообществом.

– Есть ли позитивные итоги у тех, кто внутри бизнес-клуба «КрылИя»?

– Безусловно. Мы видим рост у тех, кто активно включён в работу клуба. У кого-то он очень значительный, у кого-то выражается в стагнации. Но в нынешних условиях оставаться на ровной позиции, «не отставать», – это уже достижение. Как говорится, чтобы просто оставаться на месте, нужно быстро бежать. Клуб даёт для этого бега все виды поддержки: информационную, моральную, а через партнёрские программы и инвестиционный пул – и прямую финансовую.

– Какие планы у бизнес-клуба «КрылИя» на 2026 год? Остаёмся в Краснодаре?

– Планируем серьёзное расширение. Наша задача – привлечь +1000 предпринимателей-партнёров в сеть. Это позволит выйти за пределы Краснодара и масштабировать модель в других городах. Присматриваем 2-3 города, возможно, миллионники. Но и города с населением от 500 тысяч нам интересны. Программа тиражирования проста: достаточно связаться с нами, и мы дадим чёткий план действий. Тренд времени – в системном подходе и объединении. Сложности коллективно решать проще, чем в одиночку, и это понимает все больше бизнесменов.

– Давайте поговорим о специфике Юга. Как, на ваш взгляд, выстроены деловые связи между курортными городами и крупными центрами вроде Краснодара или Ростова?

– Коммуникация прямая и очень активная. Туризм – это отдельный огромный кластер Юга, магнит для инвестиций. Но я, как северянин, раньше заблуждался, думая, что на курорты едет вся Россия, а местные жители остаются в стороне. Вовсе нет! Около 30% потока на выходные – это жители Краснодара и Ростова-на-Дону. В пятницу трафик из этих городов резко падает – все едут к морю. Это создает гигантскую нагрузку на инфраструктуру, превращая летнюю дорогу в многочасовой квест, но и формирует стабильный внутренний спрос.

– И где сосредоточена основная масса туристов?

– Безусловно, на Чёрном море. Но Азовское побережье получает интересный статус «для своих»: там немноголюдно, цены привлекательнее, структура проще. В стратегическом плане разница для индустрии стирается: важно не море, а качество предложения.

– В чём же, по-вашему, сегодня ключ к успеху для отельного бизнеса на Юге?

– Ключ – в преодолении сезонности. И здесь два взаимосвязанных пути. Первый – это трансформация в оздоровительно-реабилитационные центры. Нужно вспомнить успешный советский опыт, когда пансионаты работали круглый год, ориентируясь на лечение. Сегодня многие отели, особенно уровня 4-5*, отлично упакованы инфраструктурно. Им нужно лишь немного изменить фокус, добавить медицинские или wellness-услуги. Зимнее море и климат – мощный терапевтический ресурс, который почти не используется.

Второй путь – работа с корпоративным сектором. Пора перестать воспринимать соцпакет как абстракцию. Крупные российские компании с тысячами сотрудников (взять хотя бы FixPrice) задумываются о лояльности персонала на горизонте в 10-20 лет. Почему бы не предложить им готовые программы оздоровления сотрудников на базе южных пансионатов? Чтобы занять эту нишу, курортам нужно делать адресные, выгодные предложения таким корпорациям. «КрылИя» уже три года продвигает эту идею «департамента счастья» и готов выступить посредником в переговорах между отелями и крупным бизнесом. Это будущее и для российского туризма, и для кадровой политики.

– И это решит проблему цен?

– Именно. Ценообразование на российских курортах сегодня часто необоснованно и отпугивает. Почему? Потому что нужно «отбить» годовой доход за 3-4 летних месяца. Если отель или пансионат начнет зарабатывать круглый год – на лечении, корпоративных программах, выходных для жителей соседних городов, – цена естественным образом выровняется и станет конкурентной. Конкуренция повысит качество, а конечный потребитель, на которого сегодня смотрят лишь как на источник сиюминутной прибыли, только выиграет. Круглогодичная загрузка – это единственный путь к устойчивому развитию и адекватным ценам на нашем юге.

СПРАВКА

Сергей Вишняков – основатель клуба предпринимателей «КрылИя», который создаёт среду для роста бизнеса на Юге России.

Сайт: https://kriliabizkrd.ru/

Соцсети: https://vk.com/biznesclubkrd